企業培訓越多越好嗎?
添加時間:2018-04-09 13:56:13
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培訓是人力資源管理中的重要組成部分,企業期望通過培訓增強員工的能力以獲得更好的績效水平。如此一來,很多培訓經理開始緊鑼密鼓地制定培訓計劃,按照計劃,每年員工至少要參加幾十個項目。從數量上看,成績會相當亮眼,但從效果上看,結果幾何未可知。
人力資源培訓專家認為,培訓項目的多寡,不是為了刷培訓經理們的存在感,而一定是要有明確的目標導向,要創造實際價值。
做培訓的人都心知肚明,員工當然希望公司的培訓多多益善,但是落到實處,員工又會嫌培訓耽誤工作、浪費時間。這背后說明什么,說明培訓經理往往做的不是員工認為重要緊急的培訓,而是“認為”的重要的培訓。培訓需求方法選擇不到位,深入員工了解需求不徹底,一定會出現這個問題。這是我說的第一個方面,培訓不是越多越好,有時候其實是反過來的,如果你的培訓都是“脫靶”式培訓的話。
其次,培訓資源的分配應該遵循二八法則。很多事物都遵循80-20法則,優秀企業的培訓預算分配,一定是80%用在了核心管理層和骨干隊伍上,而不是撒胡椒面式的福利培訓。資源永遠是有限的,那么好鋼就一定要用在刀刃上。每個公司一定有自己最為核心的隊伍,培訓經理要經常審視自己是否對這些群體給予了足夠的投入。否則,就是撿了芝麻丟了西瓜。
再次,從人才培養的方式角度看。做培訓的都知道“70-20-10”這個法則,可是從知道到做到卻不是容易的事兒,從培訓計劃就可見一斑。面授只占10%,可是在培訓計劃中很可能就變成了70%。為什么呢?我覺得是恐懼,對未知的恐懼。面授是傳統培訓工作的經典套路,總是做“不錯”的。但是建立員工之間的交流網絡,創造實踐參與機會,很多培訓經理就有了畏難情緒。于是乎,又回到了傳統的老路。從這個視角看,我覺得多數的培訓計劃真的可以瘦身,何必為10%的效果投入這么多資源呢?
最后,培訓到底是培訓經理的工作,還是管理者的工作?資深的培訓師認為,培訓經理應該撤到幕后,管理者應該走到臺前。人力資源三支柱模型討論熱烈時,很多培訓管理者也討論一個議題,就是培訓最終會變成支持中心的一部分,還是專家中心的一部分。
在人力資源培訓師看來,培訓的事物性工作今后一定是要不斷減低比例的,包括外包出去。但是培訓、人才發展這些方法論,還是有它存在的非常大的重要性。這個時候,培訓經理就要充當專家、顧問的角色,指導管理者理解培訓的方法、技巧,輸出思想,輸出影響力。很多優秀的企業在這方面已有實踐,從這個角度看,培訓經理的培訓計劃表,也真的是未必越多越好。
其實,不論是培訓工作,還是招聘工作,人力資源在工作中應該明確要實現怎樣的價值,不能為了工作而工作,要有方向性和目的性。