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職場被誤會,如何打破“溝通僵局”?

添加時間:2018-05-11 13:50:29
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面對誤解,我相信大多數朋友都會感受過那種“百口莫辯”的痛苦與無奈,一些朋友選擇了沉默是金,還有一些朋友會把誤解升級為爭斗,只為讓對方相信“其實事情并不是你想象的那樣!”

解鈴還需系鈴人,治病要治“本”!

你喜歡清淡的食物,可偏偏A認為你愛吃辣,聚餐時對方看你不吃“自己喜歡的食物”會認為你心情不好或者另有他意。這個時候最好的辦法就是先問清楚為什么A會認為自己喜歡吃辣。

讓我們暫停一下,認真思考這樣一件事:為什么A認為的事情跟你的真實情況截然相反?

是不經意間的言語暗示,還是面對友好時的“曲意逢迎”?對方不會無緣無故的給你下“定義”選擇沉默或者大聲辯斥都不是最好的選擇。解決誤會,首先就是要了解對方為什么會誤解自己,是不是你與對方在溝通信息中的某個環節出現了理解上的誤區?不要擔心自己唐突的問出來會給對方不好的印象,只有真誠的溝通才會讓對方相信,你是他非常珍貴的朋友。

面對惡意的揣測,要學會用善意的聲音“反擊”!

職場沒有對錯,只有利益所趨。一些人對你懷有惡意,未必是你做的“不夠好”:一些不好的流言蜚語隨風而來,“鬧得滿城風雨”可能是這些人的目的,也有可能是他們的“惡趣味”。

舉個對話上的例子,傳達一種信息:

“小明這件事又辦的不好啊!怎么沒完沒了的出錯呢?”(蓄意夸大并且扭曲矛盾,意圖把錯誤讓小明一人承擔)

“謝謝前輩的指點,之前的工作成果可能完成的不夠好,以后我一定盡力讓大家對我刮目相看!”(不完全否定自身在工作中存在的不足,同時強調自身的進步和有目共睹的成果,以積極客觀的觀點來總結自己的工作)

請你務必記住,真正的“辦公室毒瘤”絕對不會關注你的優異,對方只會在你的傷口上撒鹽,甚至有的時候對方都分不清撒鹽的位置是不是你的“傷口”!

反擊,不是為了讓對方認同你,而是讓你身邊的人不要誤解你。誤解你什么?誤解你的軟弱,誤解你的不作為。你討厭的那個人,很有可能你身邊的同事都討厭他,那么礙于“大家是來這里工作掙錢而不是爭論是非”這一事實,沒有多少人會跟這樣的家伙正出個是非曲直。你要做的,就是拿出一個態度:這個態度里包括了你跟這樣的人不會同流合污,包括了你是一個有立場有主見的人,包括了你不是一個性格激進,禁不住挑唆的人,甚至包括了你是一個值得成為朋友的人。

退一步的海闊天空不重要,重要的是看到了下一步的萬丈深淵!

海闊天空,多么美好、令人向往的境地啊!很可惜,人際場往往沒有那么美好的風景讓你去看到,雖然不至于無時無刻都在勾心斗角,但你應該注意的遠方,其實遠遠不如你腳下的危險來的重要。

避免被人誤會的最好辦法,就是不要陷入誤會當中。

職員的升調,老板的私事,一些涉及地域關系問題的討論,或者辦公室既成的敏感話題都要想清楚了再發表想法。我不主張完全回避,你不可能永遠當那個不出聲的人,而且你完全回避,對于你溝通能力也只有消極的影響。想的慢點,說的輕點,然后看看周圍人的反應,給自己一些溝通上面的經驗,這些彌足珍貴的東西只有你一個人能夠享用終身。

被人誤會不是一件可怕的事情,真正可怕的,是不知道該用那種方法去面對,今天提供的三種方法,其實更是三種不同的思路,希望能夠幫到那些深陷“誤解泥潭”中的朋友走出來。
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