如何讓員工的“小宇宙”爆發
添加時間:2018-05-11 14:54:35
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馬斯洛的需要層次理論,(1950出版《激勵與個性》)把人的需要分為七個層次:生理需要、安全需要、友愛歸屬需要、尊重需要、認知需要,審美需要和自我實現需要。認為人最迫切的需要是激勵人的行為的直接原因和動力。
激發員工潛能
成就激勵理論認為具有高成就需要的人,更具有事業心,注重實際,敢冒一定的風險,從成功結果中得到鼓勵。成功和失敗的歸因,如個體認為成功是偶然發生,還是必然發生,是取決于個人努力還是外界原因。都會影響個體以后的行為傾向性。而企業則是多個個體組成的,個體的成敗關系到整個企業的未來。
企業要獲得發展,就必須激發員工的潛能。這就意味著領導者必須更加關注員工的需求,靈活應對,并創造一種良好的工作環境來盡可能的滿足員工的需求。員工的需求可以一下幾個方面來看:
工作的意義:員工需要看到自己工作的意義和價值所在,是否與組織及更大的目標想連接。員工需要明白自己的工作是怎樣與整體愿景相聯系的,組織文化有什么意義,公司的價值在哪里。
合作氛圍:員工渴望在充滿激勵的環境下工作,希望能和其他員工一起,相互合作,獲得成功。
公平和自主:員工愿意為公平公正的雇主服務,無論是薪資、福利、工作量都公平且平衡,員工之間相互尊重。員工希望感到組織和領導者用同樣公平公正的態度來對待他們和客戶。事實上,研究表明造成員工離職的最大原因是他們覺得未受到公正和公平的待遇;員工希望能自主完成工作任務,希望自己有足夠的能力和信息來參與關乎自己工作的決策制定。
認可與成長:員工需要表揚,需要自己的功績得到認可;有機會學習、成長、發展技能來實現職業發展,這也是員工的一項關鍵需求。而且,員工需要感受到自己是職業發展計劃進程中的一部分。
上下級關系:員工希望領導者能與他們分享信息,并能與他們建立良好的伙伴關系。在誠實信任的基礎上與員工建立牢固的伙伴關系,這將創造和諧的工作氛圍,使員工愿意把工作做得更好。
同事間關系:同上述與領導者的關系一樣,與同事之間的良好關系也將促使員工更加努力地工作。
企業要發展,領導者就必須想方設法吸引和保留高意愿、高能力的優秀員工。薪水已經不再是唯一的出路。如今員工需要的更多,在考量所在的工作環境時,看看更看重的是自己的貢獻和付出是否得到肯定,是否得到相應的回報,是否能參與或被授權完成工作,是否有機會鍛煉和提升技能,是否有發展的機會,以及自身能否對結果產生影響。
良好環境是潛能的養料
如今企業領導應采取的是參與度更高的形式,關注長期發展成效,關注員工的滿意度。要成功地激勵團隊中的每個成員。為員工創造一個新的工作氛圍,讓員工更有動力,幫助員工不斷發展。最優秀的領導者為員工提供一個良好的工作環境,使員工能發揮自己所長,有機會學習,可以分享才干。員工不再愿意為那些只懂得發號施令和評估績效的領導者工作,而是更愿意跟隨的領導者能夠輔導他們、支持他們,幫助員工實現目標。
只有善于激發員工的潛能的、擁有更高水平的領導者,要同時關注工作結果和工作關系。因為這兩項因素都是長期發展的關鍵所在,缺一不可,必須兩者兼顧。也只有這樣才能有效開啟員工的潛能,使員工與企業共圖發展,力爭雙贏。