面對難纏的客戶和人才,深圳獵頭該如何從容應對?
添加時間:2018-06-01 14:44:34
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提到獵頭工作,主要還是圍繞客戶與候選人展開。然而在工作中遇到奇葩的人才以及難纏的客戶是不可避免的,獵頭要跟他們斗智斗勇,達到雙方都期望的結果。那么對于難纏的的客戶以及人才獵頭該如何應對呢?
候選人篇:
1.矯情的人才
這類人才,實力和才華出眾,但正因如此,便有輕微自負的傾向。覺得全世界都得圍著他轉,耍大牌,或許談判要派車接送,又或者聯系他需要提前三天預約,總之各類讓人哭笑不得的問題。遇到這種奇葩,你大可不必縱容,否則只會讓他更加放肆,畢竟公司是招員工而不是找少爺。適當的冷落能讓他產生危機感,認清自己的現狀,才能達到各自的目的。
2.飄忽不定的人才
纏著你不斷要求了解公司老板各方面的想法,甚至公司老員工對新員工的態度,但自己就是沒一句準話。猶豫不決、前怕狼后怕虎,這個情況不僅浪費你的時間精力,還妨礙了公司招聘其它人才。既如此,他糾結,你就要果斷。仔細幫他分析入職的優缺點,當然,一般側重于好處方面,最后,趁此機會,推他一把,讓他意識到機會難得,最后攤牌,再不決定公司將另尋他人。或許,第二天你就會收到好消息。
客戶篇:
1.要求太高的客戶
“金無足赤,人無完人”。這世上沒有完美的人,更別提完美的人才。公司老板要求過高,手中優質人才資源不夠怎么辦呢?首先需要理性分析,把和企業老板要求相近的人才挑選出來進行分類,既然沒有百分百完美的人,那總有跟預期目標盡可能相近的人才。分析過后,接下來就看客戶自己的選擇了。你能做的就是提供資源,決定權還是在于公司老板。
2.壓價太低的客戶
獵頭的基本薪資不高,甚至難以維持基本生活,要想提高收入,絕大部分都依靠業績提成,但如果碰到吝嗇又多要求的客戶,費心費力不說,成本都不一定能收回。這種情況下,首先需要在剛開始談合作時讓客戶感受到你的熱情,然后,過程中利用難纏的人才讓他意識到你工作的不易,然后,合作最終還是成功,這樣他就看到了你的堅持和努力。
獵頭顧問工作不易,但如果你還對這份工作保持激情,找準方法,那么應對再奇葩的人才和客戶都能從容解決。希望你能成為這個行業的佼佼者,到達你想去的高度。