信息化,經濟全球化以及未來企業組織的發展對人力資源管理提出了新得要求,而人工智能的發展令很多人力資源從業者深感恐慌,然而,可以預見的是,人工智能不可能完全取代人類,成為人力資源管理領域的領導者。因此,對于從業者而言,與其擔憂人工智能搶飯碗,倒不如關注行業的發展趨勢。
1.從傳統的“戰略版圖決定組織版圖,組織版圖決定人才版圖”,到“愿景驅動人才,人才驅動戰略”。
在當下突變的、非連續的環境下,機會窗口往往一閃而過,企業要想搶占先機,沒法瞄準了再開槍。只有人,才有可能根據前線的炮聲,即時判斷、快速反應。
2.從“人力資源管理”到“人才管理”,從“效率式量變”到“效果式質變”。
關鍵人才的重要性進一步凸顯,往往是千軍易得一將難求。HR最重要的工作就是滿世界去找人,一個優秀人才頂兩三個人,甚至頂十個人用。
3.企業是有組織的人類生活的2.0版本,鄉村、部落、氏族是1.0版本,“自由人的自由聯合”是3.0版本,現在則要謀求兼顧,一方面從“人才為我所有”到“人才為我所用”,另一方面則要建立親情原鄉。
企業家要兼顧兩種思維:一種是基于全社會范圍的人才觀,像小米公司倡導的“粉絲即員工”;另一種是退回1.0版本,建立親情原鄉,真的要有一點“親”的感覺。
4.HR部門模式轉型提速,從“選育用留”模式,到“三支柱”模式。
即業務伙伴(HR-BP)共享中心(HR-SSC)專家中心(HR-COE)。傳統HR專員將面臨淘洗,其職能或被直線經理吸收掉,或被信息技術替代掉。傳統HR或者轉業務,或者走專家路線。
5.數據化人力資源管理是大勢所趨,基于算法的精確匹配已全面波及招聘、培訓、績效、薪酬、福利等各個領域,以后會日趨深化。運用人力資源管理軟件記錄和積累員工個性數據,依據數據對員工進行個性化管理,將是未來的發展趨勢。
6.從企業辦大學到企業變大學,從經營產品的企業轉變為經營知識的企業。
新一輪企業大學的發展趨勢是群眾教育群眾、視頻化、APP化、自主開發案例。淘寶大學、萬達學院、京東大學等企業大學的共同特點是讓培訓變得更加“有用”,更“輕”,提倡微學習、微培訓、微分享。
7.時代呼喚企業家精神,但要從“企業家的企業”轉變為“企業的企業家”,以組織能力獲得“可持續競爭優勢”。