剛參加工作的新人一般還沒有完全脫離大學里那種身處“象牙塔”的狀態,工作的獨立自主性較差,許多事還需要在別人的教導下才能做完,對待老板也會發怵,對需要直接跟老板溝通的事情望而生畏。其實事情并沒有想象中那么恐怖,老板也是人,只不過是比你經驗更豐富而已,只要你做好自己的本職工作,完全可以充滿信心的與老板直接溝通。
與老板溝通的技巧:
首先,在去老板辦公室以前,一定要做好充足的準備。包括相關事項的所有詳細資料、前因后果,甚至一些老板當時沒有吩咐的事情,只要是相關的,盡可能多了解。因為在和老板面談的時候他可能隨時根據你的回復隨口問一些相關的事情。
第二,面談時不要慌張。
你不管做準備多充分,老板問的問題你可能也不會完全能當時答復。這時,重要的是要不慌亂,實事求是的回答,不能編造,可以說“上一期是某某情況,最新情況我回去核實一下再向您回復”。如果覺得有必要,可以帶著電腦和其他紙質資料一起,以防萬一。
第三,領導與你意見不一致的時候不要激烈頂撞。
這點對某些急性子的朋友來說要特別注意。沒錯,你可能是對的,因為老板不像你一樣獲得了那么充分的信息,所以理解可能是片面的。這時候你不要體現出“老板,你錯了”這樣的神態或者說這樣的話,切記。可以先聆聽,然后委婉的闡述正確理解。
第四,溝通時雖然要尊重對方,但是也不能無底線。
如果你在和老板溝通的時候只會唯唯諾諾,不管老板說什么你都說對,沒有任何判斷能力,那么老板是不會喜歡的。因為,可能由于你沒有把他的錯誤指出來,耽誤了其他事情。
第五,及時匯報工作進程,管理老板的預期。
如果老板安排給你一件任務,可以在過程中根據節點和老板主動匯報情況,讓老板知道你的事情進度和困難,如果有需要他協調的一定不要猶豫,否則他對你的預期就是應該按時完成任務,而不是到時候和他說困難,說為什么完不成。