職場上恐怕沒有比面試更令人緊張不安的場合了。但面試真的是“可怕的、壓力山大的折磨嗎?”恐怕是這樣。哈里斯互動公司(HarrisInteractive)和珠穆朗瑪峰學院(EverestCollege)對1,002名成年職場人士進行過一項調查調查。結果發現,關于與潛在雇主見面這件事,有92%的美國人至少會存在某一種憂慮,而很多人常常是憂慮重重。
其中,最大的憂慮是:自己看上去顯得緊張(17%),其次分別是,個人資歷過高(15%),被面試官的問題難住(15%),遲到(14%),不合格(11%),以及沒有做好準備(10%)。
調查發現,男性和女性存在許多有趣的差異。男性最大的憂慮是個人資歷過高,比例達到19%。而女性明顯更加謙遜(這在面試時不見得一定是好事):她們最大的憂慮是自己看起來很緊張(19%),另外有相同比例的女性擔心回答不出面試官的問題。
調查發現,收入越高的人群越不會被面試所困擾:家庭收入低于50,000美元的受訪者中,有22%的受訪對象稱擔心在面試的時候看起來很緊張;而收入在100,000美元的受訪者中,僅有11%存在這樣的擔心。此外,在8%聲稱絕對不會對面試感到不安的極少數人當中,收入在75,000美元至100,000美元的受訪者“沒有收入在35,000-50,000美元受訪者的那些擔憂。”
相關的一項調查顯示:大學教育讓人更有自信。報告發現:“僅有高中或更低學歷的受訪者,約有22%認為過于緊張是最大的擔憂,而大學畢業生僅有11%。”
年齡也會產生影響。相比年長的受訪者,18至34歲的受訪者更擔心留下糟糕的第一印象——不過在有些情況下,確實如此。珠峰學院西海岸地區職業指導主任約翰?斯瓦茨表示,招聘經理們曾經跟他說,年輕的求職者經常在面試中接電話和看短信。斯瓦茨認為,這倒不一定會讓他們看起來顯得緊張,反倒會讓人覺得他們對面試過程不感興趣。“面試依然是一個傳統環境,在面試過程中為社交媒體和智能手機而分心是不恰當的做法。”
如何克服面試中的緊張不安?斯瓦茨說:“面臨壓力,每個人都會有不同的表現。但管理恐懼最好的方法就是做好準備。”他補充道,提前研究潛在雇主的公司,盡量預測面試問題,同時提前想出一些比較有技巧的問題,這樣便可以幫你平靜下來。
還有一點要記住,在高風險情況下,手心輕微出汗是非常正常的現象,不會對求職者造成不利的影響。畢竟,招聘經理當年也曾經是求職者。