面對繁忙的工作任務,每個人都希望自己有三頭六臂,使工作變得高效起來,面對老板或上司的請求,我們應該給與適當的要求,適時給與拒絕。下面是不同時情況下有技巧地回絕老板。
當上司把大量工作交給你,使你不勝負荷時
你可以請求上司幫你定出先后次序:“我有3個大型計劃,10個小項目,我應先處理什么呢?”只要上司懂得體會你的認真謹慎,自然會把一些細枝末節的工作交給別人處理。
當上司器重你并將你連升兩級,但那職務并不是你想從事的工作時
你可以表示要考慮幾天,然后慢慢解釋你為何不適合這工作,再給他一個兩全其美的解決方法:“我很感激你的器重,但我正全心全意發展營銷工作,我想為公司付出我的最佳潛能和技巧,集中建立顧客網絡。”正面地討論,可以使你被視為一個注重團體精神和有主見的人。
當你因為個人原因,未能應付額外工作時
告訴上司你的實際情況,然后保證會盡力把正常的事務處理好,但超額的工作則不能應付了。上班時你要全力以赴,表現極高的工作效率,假如你在家庭出現危機時仍能完成工作,上司會覺得你很敬業,仍會把你收歸旗下。
當老板定下“瘋狂”的工作期限時
你只需解說這項工作內容的繁重,并舉例同樣的工作量將需要老板規定的限期的幾倍,給老板一定的考慮和決斷的時間后,再要求延期。假若限期真的鐵定不改,那就請求聘請臨時員工。上司可能欣賞你的坦率,你可能被認為既對完成計劃有實際的考慮,又對工作有一種積極的態度;不少上司都表示會晉升那些可以準確估計完成工作時間的員工。當然倒霉的時候也有,那就是被視為低效率。不過這樣的老板早晚也會讓你失望的,因為他心中沒數兒。
當上司要求你做違法的事或違背良心的事時
平靜地解釋你對他的要求感到不安,亦可以堅定地對上司說:“你可以解雇我,也可以放棄要求,因為我不能泄漏這些資料。”如果你幸運,老板會自知理虧并知難而退,反之,你可能授人以柄。但假若你不能堅持自身的價值觀,不能堅持一定的準則,那只會迷失自己,最終還是要影響工作的成績,以致斷送自己的前途。