作為領導者,必須承擔起相應的職責。正如正人先正己,身正令才行,管理好自己,自己做好了,才有可能影響別人,成為一位備受尊重的領導者。如果有一天,你成為管理者,或許你還在為升遷而欣喜不已,但接下來你就要進入承擔起這個充滿挑戰的職位。這并不是一次職位的升遷,而是對你能力的檢驗,你是否具備領導能力。你或許已經成為管理者,但并不一定成為領導者。
正如管理者有能力管理的不是任何人,只有自己。管理者雖然握有職權,但只能通過自己的專長和影響力去影響別人。只有做到管理自己,影響別人,這才是合格的領導者。可見,管理者應該具備一些基本的能力或者準則,這個基本準則的核心就是,只有被領導者成功,領導者才能成功。
提升你的團隊
當一個人走上管理崗位,尤其是重要的管理崗位,其成功之舉不再是如何發展自己,而是去發展別人。簡單來講,就是領導者在行使權力的過程中,很多程度上不斷地去發現別人、發展別人的過程。這一過程就是提升團隊的過程。正如擁有最好球員的球隊并不總是獲得最終勝利,但在同等條件下,獲勝幾率很高。作為管理者,應當要做的不是讓自己變的如何如何的強,而是讓你的團隊成員變的更強,變得更會協同。
正直,贏取他人的信任
作為企業的管理者,必須要正直,并且以坦誠的精神、透明度和聲望,去建立他人對自己的信賴感。對于部分人來講,成為管理者就意味著開啟自己的權利之旅。
當領導者的態度真誠、坦率,并且言出必行時,信任感也隨之建立,事情就是這樣簡單。員工必須要知道,自己的業績表現如何,組織的業務進展怎么樣。而作為領導者,必須要戰勝自己的本能,不要試圖去掩蓋那些不好的事情或信息,否則,將可能會損失掉團隊的信任和能量。
學會分享工作的成績
當成為一名領導之后,有時不免為有這樣的沖動,想大聲說:“請看看我做出的成績。”當團隊表現出色時,往往想把功勞歸功于自己頭上。作為領導并不意味著授予你王冠,而是給你賦予了一項職責——使其他人身上最好的潛質發揮出來。
為了實現這個目標,需要讓員工信賴你。共同分享工作的成績。獨樂樂,與人樂樂,孰樂?要想獲得員工們的信賴,領導們也應該賞罰分明、以身作則。絕不能強占下屬的成就,把別人的好主意竊為己有。而是應該有足夠的自信和理智,不需要媚上欺下,團隊的成功就是對自己的認可,或早或遲而已。
懂得工作的樂趣
通常快樂的員工會在工作中提供相對高質量的服務,讓員工在工作中體會到樂趣,不要施加工作之外的壓力,否則會讓員工疲于應當不相關的事。
讓員工擁有夢想
員工往往會有個人的愿景,有時它會跟公司的愿景相沖突。否定或者排斥它們是大錯特錯的,應該去引導,為員工制定發展計劃,盡量將兩個愿景合二為一,牽引到公司的發展軌道。即使做不到,你也為公司或個人建立了一項資源,因為不管是現在還是未來,在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣,都是我們的資源。
正視相對的意見和建議
通常發現問題是解決問題的一半。每個人往往都喜歡正面的意見,對待負面的意見往往會有敵對的心理。在這里作為管理者,應當善于傾聽并正視這個問題,有些需要給予澄清和解釋,有些就會成為正面的意見和建議。