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職場溝通:避開6大心理誤區

添加時間:2019-04-29 15:42:19
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職場溝通中,為何雙方說了半天也沒有抓住溝通的本質?為何已經布置了工作,下屬卻連個反應都沒有?出現這些“溝”而不“通”的情況,主要是由于你沒有用心與他們溝通。

偶爾的過失也許會通過解釋來彌補,但是,如果發生過幾次類似的事件,你就要從心理上檢討自己的問題了。除了學會尊重他人以外,在與同事的交往中還要學會保持恰當的距離,注意不要隨便侵入他人的“領地”,以免被人視為無聊之輩。

1、你喜歡過問別人的隱私嗎?

在一個文明的環境里,每個人 都應該尊重別人的隱私。如果你發現自己對別人的隱私發生濃厚的興趣時,就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被認為是個人素質低下、沒有修養的行為。其實有 許多情況的發生是在無意間發生的,比如你偶爾發現了自己一個好朋友的怪僻行為,并無意間告訴了他人,造成了對朋友的傷害,失去了你們之間的友誼。

偶爾的過失也許會通過解釋來彌補,但是,如果發生過幾次類似的事件,你就要從心理上檢討自己的問題了。除了學會尊重他人以外,在與同事的交往中還要學會保持恰當的距離,注意不要隨便侵入他人的“領地”,以免被人視為無聊之輩。

2、你經常帶著情緒工作嗎?

如果你在工作中經常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表現出來,只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對于自己不喜歡的人或事,盡量學會包容或保持沉默。

你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經常輕易評論別人,同樣會招致別人的厭惡,造成自己樹敵過多,在辦公室的處境越來越艱難。如果學會包容別人,就會贏得別人的支持與尊重。

3、你會拒絕同事進入你的生活空間嗎?

如果只把同事當成工作伙伴是不對的。在你生活圈的朋友里面有自己的同事嗎?如果沒有,就要檢討一下自己對同事的交往態度了。其實和同事進行生活中的交往有很多好處,比如一起出去郊游、一起打車上下班、一起逛街買衣服、一起租房等。

這樣可以加深對彼此的了解,促進工作的合作愉快,在經濟上也可以互利互惠,在生活上可以互相照顧,工作上取得的成績可以共同分享,有了難處也能夠互相幫助。讓同事成為生活中的朋友有助于培養和諧的人際關系,對自己的工作產生有利的促進作用。

4、你經常向同事借錢嗎?

處理好同事之間的經濟關系相當重要。由于平時經常在一起聚會游玩,發生經濟往來的情況很多,最好的辦法是AA制。在傳統的交往中,大家習慣互相請客,大方的人會很吃虧,而把自己錢包捂得很緊的人會受到大家的蔑視。現在大家都逐漸接受了AA制,共同承擔費用,不會造成某個人虧空過大,也不會出現因出錢多少導致的不愉快。

與同事劃清經濟界限是必要的,特殊情況下向同事借錢也沒有什么,但記得要盡快歸還。如果經常借錢別人會認為你是個沒有計劃的人,會對你的為人處事產生不 信任。記得不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規,遇到同事因高興的事請客時不要刻意拒絕,同時記得多說一些祝賀的話。

人際交往中有許多規則需要遵守,如果你發現自己的行為與這些規則嚴重偏離時,千萬不要固執己見,一定要保持良好的心態,利用上述檢討之術進行反省,以積極的態度進行心理和行為的調整,避免出現像文琪那樣的悲劇。

往中還要學會保持恰當的距離,注意不要隨便侵入他人的“領地”,以免被人視為無聊之輩。

5、你喜歡算計別人嗎?

任何人都對別人的背后算計非常痛恨,算計別人也是職場中最危險的行為之一。

這種行為所帶來的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。如果你經常抱著把事業上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對方時,你就有必要檢討了。

作為老板,絕對不希望自己的手下互相傾軋,他們希望每個人都發揮自己的長處,為自己帶來更多的利益,而互相排斥只會使自己的企業受 損失。周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招的人,每個人都希望與志趣相投的人共事,不懂得與人平等競爭、相互尊重,就會失去大家的信任。

6、你經常會向別人妥協嗎?

在與同事的相處中不只有互相支持,還有互相競爭的成分。因此,恰當地使用接受與拒絕的態度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個只會向別人妥協的人不但會被認為是老好人不堪大任,還容易被人利用,導致嚴重的后果。
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