很多獵頭遇到過這種情況:拿了單子以后就開始打電話,努力半天候選人要不就拒絕了,要不就已經被其他人推薦了。
每天勞心勞力,但是收獲太少,總有一種工作失控的節奏。
能接的單子很多,但是真正能成交,并且收回尾款的沒有幾個。
好多候選人手里有好幾個offer,你去找他,他根本就不稀罕你,姿態擺的高高的,甚至還會把你耍著玩兒。
所以怎么樣才能讓候選人對你的offer專一,獵頭需要一定的技巧。
候選人到底對你什么態度,最后能不能成單,在之前早就有苗頭,獵頭在接單之后和候選人溝通,要提早發現一些苗頭,然后借機滅火。
一步一步的提高成單率,這種經驗是可以復制的,遇到事情要多思多想,不要把自己的命運交給天意。
曾經有一位資深獵頭告訴我:成單其實是有方法可循的,每走一步,在某個關鍵的節點上和候選人反復確認,并且步步為營,最后完全可以把候選人拿住。
這就需要獵頭使用一些銷售技巧。
第一個節點是第一輪面試結束以后,候選人已經和客戶公司的HR見過面,也基本了解了公司的情況。
到了這一步,獵頭可以主動給候選人打電話,跟他確認這家公司是不是他想要的。
這個時候不用談錢,也不用談別的,就單刀直入的問他這個崗位是不是他想要的,如果不是他想要的,就及時打住,如果候選人說,感覺這家公司可以,那就再往下一步走。
在這個節骨眼上,已經沒有必要再說一些虛頭八腦的東西,直接問他的底線是什么。
薪酬待遇方面,福利方面,還有職業發展方面,他的要求是什么樣子的,底線在哪里。
如果看到對方說話猶猶豫豫,那么一定要及時確認,問他為什么說話有些勉強,是什么事情困擾他呢?
如果對方的預期超過了自身能力范圍,那么獵頭要適當的打壓一下他,如果對方不太清楚,那么就應該引導一下對方,跟他協商一下。
然后跟客戶對接之后,在客戶認可的情況下,跟候選人再確認一次:如果還有什么要求,現在趕緊提,如果已經沒有要求的話,那么就確認一下就是這家公司。
確認OK的話就給你offer。
為什么要這樣做呢?因為對方又沒有確定自己是不是要來這家公司上班,萬一最后他最后變卦了,做獵頭豈不是拿著熱臉貼別人的冷屁股。
前面說過,有些人手里有很多offer,又不缺你一個,萬一他拿著你的offer又不當一回事,那你豈不是很掉價。
所以候選人覺得OK,那我再去跟HR談,覺得不行,那咱們就不要再浪費時間了。
候選人收到offer以后,盡量逐條地向他解讀相關的條款,然后問他里面的條款是不是已經閱讀清楚了?明白這些條款的含義了嗎?如果全部都搞清楚了,那么這個offer可以簽了嗎?
這個時候你不要著急,慢慢來,一定記得提醒他這個職位潛在的風險,所以在面對這個offer的時候要非常的慎重,綜合考慮各方面的因素,再做決定。
這個環節,獵頭千萬不要很著急的催促候選人簽字。你越著急,對方越不急,你越不急,對方反而容易沉不住氣。
讓他明白,作為一個成年人,簽字確認的分量有多重,不要把這個當兒戲。
在這個過程中,一步一步管理候選人的心態,把工作做扎實,候選人成單以后的穩定性也會變好。
如果候選人一開始表現得不那么靠譜,沒關系,可以按照這些步驟來管理他的行為,一步一步的滅火,總能提高成單率。