每個企業都號召和向往著“團隊精神”,可現實卻常常事與愿違。在“羨慕嫉妒恨”等種種心態的影響下,有時難免心有旁騖,甚至出現互相中傷,“窩里斗”的局面。
“窩里斗”,其實是一種目光短淺、眼界狹隘的不明智表現,只會放棄更加寬廣的表現空間和發展機會,結果落得兩敗俱傷、后悔莫及。減少內耗,是一件艱巨而長期的任務,但只要用心管理,就能將“窩里斗”的概率和傷害降到最低。
首先,集體決策、共同參與。如果總由一個人或幾個人說了算,其他人心中的“激情”得不到傾訴,時間長了難免“不服”。因此,最好保證每一個人都有話語權,積極參與討論,鼓勵提出不同意見,給大家一個展現平臺。其次,任務均分、落實到人。單位里沒有“階級敵人”,不能以自己的好惡簡單地評價一個人。可以根據每個人的能力和特點,將任務平均分配到個人,只有每個環節都順利進行,才能獲得最后的成功,讓大家感受到相同的成就感。
再次,創造大機會,避免“小團體”。雖說“物以類聚”,可劃分幫派等級,人的感情很容易出現隔閡。對此,最好的辦法多給大家營造共同活動的“大機會”,比如旅游、文體活動等,甚至一些心理方面的拓展訓練也,都有利于促進集體精神。最后,接受矛盾、實現雙贏。再親密的兩個人也會出現意見分歧,關鍵是要找到矛盾的共同點,而不是對立面。可以找幾個“中間人”進行評判,把各自的“精華”提取出來,互相補充和完善,爭取合二為一、實現雙贏。