一、強制命令型
這種類型的領導者,對員工分配任務時,總是以不容置疑的口吻,直接下達命令。在命令的強迫下,雖然員工也會努力工作,但不會自愿地、自覺地、創造性地工作。久而久之,有創造性的員工便會被埋沒或者是自謀出路。留下來的員工只是一些工作效率不高的員工,當問題出現時,不能加以解決,領導者將面臨公司倒閉的可能。
二、依賴下屬型
這種類型的領導者,在作出決策時,總是缺乏獨立性,軟弱無能。他們喜歡依賴下屬,讓下屬的想法所左右,當下屬的意見出現分歧時,他在下達指示是含糊其辭,模凌兩可。這樣管理員工,看似很民主,但卻無法充分調動員工的主動性和創造性。這一類型的領導者能否取得成績,或者是取得多大的成績,完全取決于員工的能力大小。這種類型的領導者在員工心里是“平庸無能”的。
三、培植心腹型
這一類型的領導者喜歡為自己培養些“心腹”,在他們眼里,上下級的關系已不再是單單的企業與員工的關系,而是變成了人與人之間的依附關系或者是隸屬關系。值得注意的是,“培植心腹”存在以下兩個弊端:其一是在心腹團體形成后,許多員工會自動“疏遠”領導者;其二是,緊追某一位領導者,并不利于心腹的成長,一旦上司倒了,心腹也必將被株連。因此,智慧的員工,往往不會選擇充當某個領導的心腹。此外,培養心腹的領導者,在員工心目中的形象也并不高大。
四、信賴下層型
信賴下屬的領導者是最成熟,最理想的一種類型。這種類型的領導者,在處理與員工關系把重點放在信賴上。他們喜歡采用“知心”但又不失“認真”的方式對員工分配任務,他們不僅值得員工信賴,而且還懂得如何信賴員工。當然,這種信賴并不等于放任自流。他們會經常了解員工的工作進展情況,共同協商解決問題的方法,及時給員工提供幫助,指出不足。因此,這種類型的領導者,在下屬心目中的“形象”比較高大,完善。
以上四種類型的領導者在工作中都會遇到,只要認真分析一下這些領導者的“自我表演”,及其收到的“觀眾效果”,便能知道哪一種領導者的“形象”最受員工歡迎。通過這種經常的、大量的、每日每時的觀察和學習,我們不僅能從成功者那里學會“應該這樣做”,而且還能從失敗者那里儲得“不應該那樣做”。 由此入手,掌握“塑造”領導者的完美“形象”的科學方法,就能贏得多數員工的心。