實施全面的周期盤點解決方案可以提高運營效率 5% 到 10%。周期盤點是一種頗具吸引力的最佳實踐,因為它有可能通過提升服務水平增加銷量,同時潛在降低配送中心(DC)的庫存水平,為企業創造切實利益。
與其等數量差異對運營造成負面影響后再進行補救,不如主動解決問題以避免擾亂正常的處理流程,因為前者要付出更高代價。周期盤點項目的終極目標是以最高的資源使用效率,達到 97% 或更高的倉位級(bin/location level)庫存準確率,從而使企業不必進行全面的實際庫存盤點。
要達到上述目標,周期盤點項目必須實現以下效果:
發現數量差異的根本成因,并及時采取更正措施消除或減少數量差異的發生。
提升配送中心勞動效率,改善產品流動,在影響配送中心運行之前發現和解決數量差異,改善客戶服務。
滿足財會部門和外部審計師在程序控制、盤點頻率和庫存準確率方面的要求,從而避免進行全面的實際庫存盤點。
建立適當的工具、流程和程序以優化庫存控制資源的部署,最大化周期盤點效率,使庫存控制能夠迅速發現和解決數量差異的根本成因。
自上而下教育整個配送團隊,確保其理解保持倉位級庫存數據準確性的重要意義,以及成功實施和執行周期盤點項目的重要性。
提供途徑跟蹤和報告周期盤點項目是否按計劃執行、是否達到預定的關鍵性能指標,并把達到和維持目標庫存準確率的責任落實到個人。
隨著準確率和服務水平的提高,降低安全庫存量。
得到良好執行的周期盤點項目帶來的益處包括:更低的運營成本,更好的服務水平,更高的出貨準確率和更低的庫存量。與年度或半年度實際庫存盤點相比,周期盤點具有多重優勢。
首先,全年的庫存準確率都將持續保持在更高水平上。其次,數量差異被發現的時機使企業更容易發現和消除其根本成因。再次,數量差異根本成因的消除使得整體庫存準確率與每年只盤點一、兩次相比大為提高。最后,一個全面的周期盤點項目意味著企業不必為了進行實際庫存盤點而每年一次或多次關閉倉庫。
此外,維持準確的倉位級庫存數據將使企業能夠更好地發揮倉庫管理系統(WMS)的效能。要有效規劃貨物和資源在配送中心的最佳移動方式,倉庫管理系統必須獲得極為準確的庫存數據。庫存數據的準確性對充分發揮倉庫管理系統的優勢至關重要。
確定盤點的對象和頻率
對多數企業而言,盤點的對象和頻率受七個關鍵因素的影響:
首先要考慮的因素是為了避免實際庫存盤點,財會部門和外部審計師要求某個單品項(SKU)或倉位每年至少要盤點多少次。
其次是外部法規對盤點頻率和檔案記錄的具體規定。藥品就是一個例子:外部監管機構規定了某些藥品的盤點頻率和檔案記錄要求。
第三個因素是產品的年銷售金額。年銷售額排名前 20% 的產品應加快盤點周期。年銷售額排名后 80% 的產品則屬于盤點頻率最低的組別。
第四個因素是產品的年銷售量。所有產品中年銷售量排名前 20% 的產品應加快盤點周期。銷售量排名后 80% 的產品按最低頻率盤點即可。
第五個因素是產品的失竊風險。高失竊風險的產品應加快盤點周期。
第六個因素是產品的單價。屬于高價值類別的產品應加快盤點周期。
第七個,也是最后一個決定盤點頻率的關鍵因素是某個或某類產品當前的庫存準確率。那些庫存準確率不高的產品應加快盤點周期。
每種產品都應按上述標準定期評估(建議每周評估一次)。以上列出的七個類別中,如果某種產品同時屬于多個類別,則盤點頻率最高的類別適用于該產品,其規定的盤點頻率將成為該產品的最低盤點頻率。
那些銷售金額和銷售量排名前 20% 的單品項通常占據了總銷售額和總銷量的 80% 或更高。通過專注于這一部分關鍵單品項,配送作業將從投入的庫存控制資源中獲得最大的準確率及效率提升。