信息社會，上班族越來越忙，各種會議、計劃、電話、報告排得是滿滿當當，朝九晚五簡直不夠用。更令人糾結的是，當中國4億人都用上智能手機，當你的上司、同事、客戶能在任何時間找到你并給你發文件讓你處理時，你的業余時間也離崩潰不遠了！
面對工作的大爆炸，職場人如何在繁忙的工作中游刃有余，在超過以往任何時代的工作壓力下昂然前行？
學會管理時間
對于那些想要積極努力去完成堆在面前的任務的人來說，他們的敵人就是時間。一天只有24小時，刨去吃飯、睡覺、通勤以及一些個人方面的“剛需”，剩下的滿打滿算也只有12個小時。總是覺得時間不夠花，被工作追著跑，怎么辦？
■其實，越是在忙碌的時候，就越要學會管理自己的時間。
利用自己最高效的時間段是很多成功人士在使用的好辦法。每個人一天當中都有一個可以稱之為高效時段的最佳時間，大多數人早上最為清醒，也有些人下午的狀態最好，很多媒體人士則認為夜深人靜最有效率。最好把那些最具挑戰性的工作拿到這些高效時間里去完成。
迪士尼的老總羅伯特·愛格爾，每天4時45分起床，到健身房鍛煉，6時進入辦公室閱讀各種資料，直到7時舉行一天當中的第一次會議。“我想人們都有會有自己的生理節奏。”他說，“不過，對我來說，早晨是巔峰時刻，那時候比較心平氣和一點。”
■另一個常用的辦法就是做計劃，給所有工作排個優先順序。
當然，絕不能僅僅把最緊急的事情排在前面，因為如果這樣的話，長此以往你就會發現最重要的卻不太緊急的事情根本還沒有開始干。硅谷著名的美女、雅虎CEO瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)是堅決執行這個辦法且卓有成效的。她經常檢視大小事的優先順序，確保正在處理的是最重要的事情。2012年，當她被雅虎聘為CEO的時候，她正懷著孕。正是靠著良好的時間管理，她才能兼顧事業和家庭。
臺灣微軟公關副總經理張衣宜使用的則是更加主動的“期望值”管理法。曾經，她一天五六場會議家常便飯，IM（微軟內部通訊）隨時擠滿了數十條未讀訊息；微軟內規，若對一件議案有異議，須在48小時回覆，否則視同同意，這讓她到哪里都得帶著電腦；三百六十度績效評估加上平衡計分表，要求她不只要討好區域主管，還得打點平行部門的主管。這樣的工作狀態，必須有管理時間的新思維。
在市場不確定性極高、產品周期變短、工作被劃分成分秒的情況下，與其長期處于被動狀態，坐等突發狀況上門，不如拿回時間自主權；與其被不可控制的事情追著跑，不如先發制人，主動管理影響你時間的人，例如上司、同事、部屬、客戶。時間管理問題多數是跟人互動所產生的。當你讓對方覺得，他所在意的事情可實現性越高，或此事對他很有用時，對他的激勵效果越強，就更能令他完成你想要的目標。這樣一來，你的時間自主權就變高了。
每年，張衣宜都需要業務部門幫忙，找客戶談與微軟合作的感受，放上內部網站。但是，業務部門會想：“我拿到業績就好了，干嘛還要幫你做這件事？”她就告訴業務部門，可以特別針對客戶想開發的國家發業務通訊，增加曝光，對客戶業務推展也有幫助，提高業務部門幫忙的意愿。
提高員工對新工作的期望值，對于主管來說是省時利器。第一太平戴維斯董事長朱幸兒必須開創豪宅業務并兼顧商辦事業。她在內部強調豪宅業績的成長速度加快，制定商辦業務幫忙開發豪宅的業績辦法，讓商辦業務更愿意開發豪宅，大量省去她親自帶豪宅部門的時間。
戰勝“拖延癥”
很多人對于堆積如山的任務的態度不是努力去應對，而是想方設法地躲避，仿佛不去做的話這個單調乏味或令人倍感壓力的事就會自己消失。
若干年前，美國經濟學家喬治·阿克洛夫在印度工作。他的朋友兼同事斯蒂格利茨來看他，落下一箱衣服，他得把這些衣服從印度郵遞至美國。阿克洛夫急著想將它們送回去，但印度的官僚體系和阿克洛夫自己稱作“我在這些事情上的無能”使之成為一件麻煩事——確實，他估計這將會占去一整個工作日的時間。于是，他一周又一周地推遲處理這件事情。每早醒來他都決定第二天早上去把箱子寄給斯蒂格利茲，但那一刻從未到來。八個月后，直到阿克洛夫自己都快要回國了他才解決了這個問題：另外一個朋友恰好也要寄一些東西回美國，于是阿克洛夫得以搭便車將衣服一同捎回去。考慮到洲際郵件的不穩定性，阿克洛夫很有可能比斯蒂格利茨的襯衫提早到達美國。
這就是拖延癥。當你把不想做的事情扔到一邊時，你會產生一種控制的錯覺，以及一種在工作中其他地方無法找到的及時短暫的快感。調查顯示，86%的職場人聲稱自己有拖延癥，50%的職場人不拖到最后一刻，不會開始動手工作，13%的人不拖到領導再催絕不完成。
■個人生產力專家戴維·艾倫認為，拖延的原因是恐懼和焦慮，而不是懶惰。所以，戰勝拖延癥的首要辦法就是提升自己的意志力。如果你的拖延癥來自內心深處對工作的恐懼，那么你可能需要勵志啦。
■第二個辦法來自如何應對焦慮。我們工作環境的復雜和流動性給我們的工作帶來非常大的不確定性，這會讓我們非常焦慮。克服焦慮就要學會控制自己的情緒，對一些應該做的事情，應立即行動，快30秒。比如，周末是睡懶覺還是去參加論壇或講座，這時候，就要提前30秒，快速做出積極的決定，而不是躺在那兒考慮半天就是不行動。
對于通信工具造成的焦慮，或許可以嘗試屏蔽方法。一些催命Call，可以關掉它！但若是部屬，選擇性較少，長官Call你，能不回嗎？專家建議，上司要求的無非是效率，緊急事件當然得立即處理，如果非緊急事件，下班可以不回，但為了避免上司不高興你沒即時回應，可以先回“收到，明天Ｘ點回復”，第二天一早提出更有價值的方案。狂閃的QQ，在需要專心的時候也可以關掉，你會發現你的工作效率驚人。
■第三，要提高效率。你還得學會在通勤時間做一些必要的工作，這會補償很大一部分工作時間。說真的，在擁擠的地鐵里構思工作，可比踮著腳在別人肩膀上看電影舒服多了。
