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把你的熱情當成動力

添加時間:2017-11-28 10:59:03
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  2005年2月的情人節前不久,喬恩·佩森(JonPayson)和內奧米·喬瑟夫(NaomiJosepher)這對夫婦開了一家店——巧克力工坊,從此展開一段新的事業旅程。他們從曼哈頓的上東區搬到布魯克林的公園坡,發現公園坡沒有任何一家巧克力咖啡館,并認定這個市場可能存在一個機會:也許他們可以來開一家這種店。
  佩森和喬瑟夫對于巧克力制作都不是很有經驗,但他們吃巧克力的經驗倒是相當豐富。而且,隨著這對夫婦越深入研究巧克力,他們就越熱衷于此。經年累月下來,他們越來越想實現這個心愿——制作出紐約市最棒的巧克力蛋糕。這個欲望后來強到無法動搖。
  喬瑟夫說:“這一切其實開始于我們打算吃遍紐約市每一種巧克力蛋糕的想法。我們先從較偏僻的甜點店開始,接著吃遍上西區的餐廳,最后在下東區嘗試開我們自己的店。”在那個過程中,他們試圖找出最頂尖的巧克力蛋糕,“但這很難。我們找不到一個嘗起來完全符合要求的‘夢幻’巧克力蛋糕。”
  于是,他們決定自己動手制作那個夢寐以求的蛋糕。為了做出理想中的夢幻蛋糕,他們進行過很多烹調試驗,卻怎樣都做不出他們尋覓的味道。巧克力不是太苦就是太甜,要不就是蛋糕太干。兩層巧克力跟三層巧克力有什么差別?糖霜的色調又有多重要?糖的比例應該是多少?他們花了幾乎一整年,才搞定巧克力的質地和有點甜又不會太甜的味道。佩森說:“它必須能從叉子上滑落下來,而且要能帶給人一種說不出的愉悅感。”
  ◆熱情能讓你緩解下注的壓力
  很多人常說熱情是成功的關鍵。不過,這個說法的真正意義究竟是什么?首先,過去的很多研究證實,“熱情是驅動創造力的關鍵要素”。如果驅策你的動力是諸如熱情等內在動機,而非外部因素,那你制造出創意工作成果的機會就比較高。
  熱情也是厘清成功謎題的另一個關鍵。熱情和我們追求成就時的心態有關,也就是實際執行各種點子及專案時的心態。在這個得不斷下注才有機會成功的世界,你需要足夠資源來支持自己度過那些無可避免的失敗,而熱情就是支撐著我們的那個資源。事實上,一個人對某個點子的熱情,可能是衡量這個點子潛力的最佳標準,它讓我們了解一個人或團隊有多愿意為了成功而堅持到底。
  我們透過很多故事了解到,成功是無法預測的,而且我們也都能看見熱情對故事主角的影響。以佩森和喬瑟夫的案例來說,在熱情的支持下,他們才得以坦然面對努力好幾個月但卻徒勞無功的窘境。熱情讓他們有動力反復嘗試制作不同的巧克力蛋糕,直到找到他們心目中的夢幻口味。喬瑟夫說:“我們真的很想把它做出來。尤其是佩森,他幾乎像得了失心瘋似的。這一股強烈的欲望持續鞭策我們勇往直前。”如果他們對這件事的情感不那么強烈,可能早早就罷休。但佩森和喬瑟夫透過親身經驗發現,熱情無疑是讓他們得以功成名就的主要因素之一。
  他們的產品一推出,市場就出現熱烈的反應。紐約市五個行政區處處可聽到有人在議論他們那個不可思議的三層巧克力蛋糕。他們店門口的顧客大排長龍,甚至到深夜都還沒散去。后來,《歐普拉雜志》有一名編輯來店里訪問,她用以下文字描述這個蛋糕:“豐富且彼此交融的三層巧克力加奶油內餡,濃厚但又不過度喧賓奪主的糖霜,還有濕潤度一級棒的蛋糕,讓多數巧克力工坊的顧客腿軟——而且上癮。”這一番評論更使店外排隊人潮持續增加。幾年后,他們在布魯克林創始店的幾個街區外開了第二家巧克力工坊。
  ◆熱情是成功最大的資源
  很多企盼獲得偉大成就的企業似乎常忘記一件事:熱情的確是一個強大到不可思議的成功條件。我們通常不愿意太信任熱情,部分原因可能在于,人類認為以傳統衡量指標如投資報酬率作為抉擇的標準,會比較讓人感到安心,所以,他們在進行抉擇時,根本就不會考慮到熱情這項要素。但那是錯誤的,這會導致意料外事物的發生幾率降低,因為若一個人沒有熱情,就不會下那么多果敢的賭注,這么一來,意料外的事物就比較不會發生。
  所以,企業者一定要根據參與者的熱情,來評估某個點子的條件是不是夠好。這一點非常重要,因為這是了解參與者是否有足夠“資源”(譯注:指熱情)持續下很多賭注的最好方法。在當今的環境下,一個企業甚至整個世界各個方面的成功都越來越隨機,所以,一定要設法點燃你和團隊的熱情,因為它越來越攸關成敗。
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