|2015/12/21 11:22
銷售內勤，是指企業中協助銷售人員進行售前、售中、售后工作，提供銷售服務的人員。銷售內勤的直接上級是銷售主管。
銷售內勤崗位職責:
1.接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;
2.協助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業績提成;
3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統計和分析工作;
4.完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供后勤服務;
5.負責本部門文件的收發及部門資料的檔案管理工作;
6.完成領導交給的其他任務。
銷售內勤應具備的能力:
1.具備一定的銷售知識和能力;
2.具有較強的溝通協調能力;
3.具備良好的客戶服務意識;
4.具有工作責任心，責任心是做好一切工作的前提;
5.具備高度的工作熱情，熱愛自己的職業，是成功的必要條件;
6.工作認真細心;
7.工作具有主動性。
加載中...
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