職位描述
1、產品售后問題處理、問題處理成本核算、問題反饋相關部門并跟進改進、物料消耗情況與庫存準備等;
2、通過公司系統對設備情況進行跟蹤,對設備故障進行提前判斷并制定相關應對方案;對零部件的壽命進行分析,形成結論,反饋至相關部門,促進設計經驗的積累;
3、通過公司系統及用戶回訪,跟進用戶使用產品的狀態,并對用戶進行積極引導,解決其他相關問題;
4、輔助完成產品售前、售后培訓工作以及售后文件資料制作;
5、協助其他部門的相關工作以及領導交辦的其它工作;
錄用條件:
1、年齡30歲以下,機械、電子、電氣、自動化控制等相關專業本科及以上學歷;2年以上的工作經驗;
2、工作認真踏實,熱情大方,責任心強,有上進心,具有極強的主觀能動性,熱衷于在一個新興領域完成一份事業;
3、思維敏捷,具有很好的服務意識和產品意識,善于與人溝通交流,較好的協調能力,良好的語言表達能力;
4、具有一定的數據分析能力,能換位思考;
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企業介紹
上海邦邦機器人有限公司創立于2016年,是一家專注于助殘、助老機器人設計、研發、生產和銷售的新型科技企業,研發產品系列旨在為失能人群提供站立轉移、獨立自理、康復智能、安全舒適等一站式解決方案。
公司人才儲備雄厚,其中核心研發團隊均來自于有“中國醫療機器人產業人才搖籃”之稱的哈爾濱工業大學,研發范圍涵蓋了移動式底盤開發、驅動器開發、集成電路開發及人工智能技術開發等。
公司以上海為全國研發銷售中心,并在北京、廣州、杭州、蘇州等一線城市建立分部機構,憑借全線營銷渠道整合,產品銷售已遍布全國,并計劃兩年內全面進入國際市場。公司目前已與國內多家醫院、康復機構達成聯合測試實驗室協議,為產品研發及企業戰略規劃布署提供強有力的臨床支撐。
“匠心筑夢,創享生活”,邦邦機器人將秉承匠心精神,將先進科學技術與前沿設計理念相結合,顛覆傳統助殘、助老領域格局,讓失能人群重新回歸日常,開啟嶄新生活。
http://www.bangbangrobotics.com