職責描述：
1. 參與項目實施計劃書的編寫；
2. 完成項目實施的具體工作，掌握本公司軟件實施的技術，可以獨立完成軟件實施工作；
3. 在實施負責人的安排和指導下，執行現場實施任務。包括：硬件設備及軟件的安裝調試
4. 及時記錄并解決用戶在軟件使用過程中遇到的問題，其處理結果上報
5. 記錄用戶在軟件使用過程中對存在問題的建議與意見，并上報
6. 客戶培訓：根據培訓需求，編制培訓教材、使用手冊等，并協調研發、商務等相關部門的資源，做好客戶培訓工作
7. 負責對客戶提出的技術問題進行解答，根據產品的特點和競爭產品的優缺點比較，將客戶引導到解決方案中負責實施部其他相關文件的編寫工作
8. 客戶技術支持：通過電話、郵件等渠道，接受客戶產品技術方面的咨詢，解決常見問題、介紹相關知識，并收集整理客戶的反饋信息，做好客戶關系管理；如果客戶反映的問題是軟件BUG，及時向研發部門反映情況，提交BUG處理單，跟蹤問題處理進度，及時向客戶反饋結果并定期回訪；
9. 現場派駐人員須根據合同，完成本職工作，并了解派駐地的業務需求，協助商務部開拓新的市場；
10. 現場派駐人員負責了解派駐地客戶的工作計劃及主管業務，協助商務部開展工作。
11. 完成公司領導交辦的其他工作。

深圳京柏醫療科技股份有限公司是一家互聯網醫療（物聯網）企業。公司成立有20年的歷史，目前有職員工近500人，其中研發人員有近200人；公司現有福永、寶安、長沙三個研發中心，公司致力于硬件+軟件+互聯網相結合，聚焦智慧婦幼領域，并連續七年保持30%增長，并于2015年和2016年分別獲得A輪和A+輪總計近2億風險融資。
公司創建于1998年，是集醫療電子設備研發、生產、銷售、服務為一體的國家高新技術企業。公司主要產品主要包括智能可穿戴設備：胎音儀、血糖儀、血壓計、體重秤、紅外耳溫槍、血氧儀等，及大型醫用設備：胎兒監護儀、多參數母胎監護儀、多參數監護儀、胎兒臍血流監護儀、中央監護系統等。產品遠銷近百個國家和地區，天使之音胎心儀為美國梅奧診所的推薦產品。
公司2014年推出了“天使醫生”圍產期健康管理平臺，實現醫院、醫生和孕婦三大主體在數據基礎上的實時無縫對接，提供了一套從醫院到家庭、從孕婦到胎兒的完整的孕期監護健康管理解決方案，實現圍產期院內監護和院外監護的有機結合，有效解決醫院實體資源不足的約束，協助醫療機構進行高危孕產婦健康監護和管理。搭建婦幼保健信息化平臺，助力建設優生優育和分級診療平臺。
目前，天使醫生成功應用于各級醫院、社區及家庭，聚集近2000名婦產科醫生，產品應用于包括北京協和醫院、北京婦產醫院、北京宣武醫院、廣東省婦幼保健院、深圳市婦幼保健院在內的600余家公立醫院。與中國婦幼保健協會共同搭建了“中國婦幼大數據中心”

公司總部地址：深圳市寶安區福永街道新田大道71-4號D棟8樓 （福永第一工業區/立新湖福寧工業區）
寶安研發中心地址：深圳市寶安區創業二路298號得勝大廈5樓（洪浪北地鐵站B出口400米）
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