崗位職責：
1、為客戶提供技術支持服務，解決客戶關于公司產品的問題
2、當客服組不能解決客戶問題時，要準確記錄問題
3、將客戶問題匯總后，按問題類型分類，提交客服經理
4、在為客戶提供技術支持服務的同時，努力探詢客戶的潛在需求，并及時將有關信息反饋給經理
任職要求：
1、本科及以上學歷，電子及其相關專業，英語CET-4級
2、從事醫療器械或電子行業相關工作一年以上
3、有生產型企業工作經驗
4、能適應經常出差
5、開朗，溝通能力強
6、貴陽、成都、長沙、重慶均可

北京東方惠爾圖像技術有限公司成立于1998年，地處中關村高科技園區，是一家以發展民族醫療產業為己任、專業致力于數字化彩色超聲診斷儀、X射線成像系統等醫學影像設備研發、生產、銷售和服務的中外合資國家級高新技術企業。成立以來，已先后被認定為“國家高新技術企業”、“中關村高新技術企業”、“北京市軟件企業”及“海淀區創新企業”，產品主要應用于各級醫療機構的臨床醫學診斷，產品性能和各項技術指標達到了國際先進、國內領先的水平。
公司具備良好的科研及產業化基礎條件，現有研發及運營、生產場地2000多平方米，已通過ISO9001：2008質量管理體系認證和國家醫療器械質量管理體系ISO13485：2003 認證，獲得醫療器械生產許可證和經營許可證，擁有一支長期從事醫療器械行業工作的高級管理人員、軟件研發人員、工程技術人員和營銷人員組成的創新團隊，由著名科學家、博士生導師擔任科研帶頭人，承擔了多項國家及地方重大科研項目，科研實力在國內同類企業中處于領先地位。
惠爾秉承優勢互補、共同發展的產業化思路和理念，積極吸納各界資源促進企業規模化發展，先后與美國Terason公司、美國麻省理工學院林肯實驗室、西班牙SEDECAL公司及北京301醫院、北京大學第一附屬醫院等多家單位進行技術交流合作及臨床試驗研究，通過課題共建、科研項目攻關等多種方式，緊跟國際前沿的技術發展趨勢和發展方向，全面推動研發成果市場化、產業化進程。迄今為止，公司已申請國內外專利36項（其中授權22項），獲得計算機軟件著作權5項，申請國內外注冊商標40余項，培養出一支具有很強的創新能力、豐富的產品研發和技術服務經驗的高素質團隊，積累了一批有創新特色的研發技術成果。
惠爾遵循“以市場為導向，以客戶為中心”的發展戰略，建立起了以北京市場拓展部為中心，東北、華北、華中、華南、華東、西南、西北七個銷售大區，沈陽、濟南、成都、武漢、西安等十多個省市辦事處的銷售網絡，擁有完善的營銷體系和強大的營銷隊伍。產品銷售采取直銷與渠道銷售相結合的營銷模式，迄今已簽約國內代理商100多家，在全國建立了廣泛穩定的銷售渠道及完善的服務網絡，并出口至美國、挪威等國家和地區，獲得了用戶與業界的廣泛好評及關注。