職位類型：service管培生
面試時間：2014年4月
招聘公司：聯想集團

樓主面試的是聯想service管培生，從筆試到終面，本來還覺得有希望，沒想到最后一關發揮不好，所以非常忐忑，攢人品，求過！

筆試：
筆試只有45分鐘，整體上不難，主要是考察數學題還有理解能力。題目不多，理解能力分四個小題，全英文的。最后一部分是英文題目，寫出自己經歷的一次活動擔任的角色啊得到的成果之類的。

一面：
一面大概用半小時，一面三。面試官是一個有點年紀的男人，沒有英語口語沒有自我介紹一類，直接問問題，誰想好了誰回答。

第一個問題是用的手機以及系統，第二個說出近兩周的IT新聞，第三個說出近期一個關于聯想的新聞。前兩個都沒什么問題，第三個…我們一組的三個人都沒有回答出來…
接下來本來要問關于微信的公眾賬號的，但是有個女生不用微信，所以就沒有問。不過HR很震驚就覺得怎么還會有人不用微信，看來不管什么專業對電子產品必須要多了解一些才可以。

接下來HR又講了一個他在西安經歷的事情，讓我們說一下覺得服務方面哪里可以做得更好，三個人balabala扯了一些，繼續問題，讓每個人說一件自己做的事情說出成功的結果和過程中的難點。

最后一個問題是你覺得自己比別人優秀在哪里為什么更適合這個崗位。這個也算是常規問題吧，個人覺得全看自己發揮了。整個過程中HR覺得你說的不對的地方都會直接指出來，所以感覺還有點壓力，而且算是比較有營養的面試吧，可以問出來很多東西。

二面：
二面安排在第二天，還是前一天就去過的房間，還是昨天那位HR，今天是一對一了。進去的時候很緊張，和他說兩句就好了一些。第一個問題是如果我進入聯想的服務部門打算做些什么來改善，可以從增收、減支以及提高滿意度三個方面想一下，現場有準備筆和紙，然后那位HR說我去遛一下你可以寫一下我坐這里你會緊張，樓主瞬時就覺得還挺隨和的啊，壓力也小了一點。

第二個問題就是接著第一個問題問，對于我提出的方案我會怎樣實施一類的，然后HR又去溜達了哈哈～～答完之后他說告訴你答得還不錯，我就又放松了一些。

接下來就會針對簡歷發問了，比如為什么要放棄自己的專業不可惜嗎，然后又對我的兼職提了一些問題。最后讓我提問，我也沒什么特別想問的，總之是個很愉快的過程，本來開始的時候HR說這次面完還會有個電話面試然后就是談offer了，樓主還覺得自己希望蠻大的，沒想到終面……

終面：
終面的面試官是一位HR女高管，還是一對一面。開始覺得還不算很緊張，按著簡歷來聊聊家庭情況啊、就學經歷啊，主要就是想看看性格吧，然后也會問問兼職情況啊之類的。最后就開始問關于崗位的了，問我的是這一塊部門里我最想做哪方面，要具體的。樓主真的不知道具體的聯想有哪些部門啊。說了半天HR好像覺得我沒有說到重點，于是又開始問整個服務部門我覺得應該分哪些。開始我說的平級她就給我分析了一下，我就發現我說錯了，應該是上下級關系，總之答得有點混亂。再后我舉了個例子她就問了關于這個例子的，網頁出了問題應該找誰負責分析問題原因神馬的，我覺得我答得又是有點混亂……

最后又問了我最近有印象的覺得服務還不錯的東西，我答了學校的打印機。她又問我為什么會選擇花錢買這個服務，我開始答得她又不太滿意，然后又繼續問，我都有點要崩潰了因為我實在是不知道，想了半天最后答了兩個。最后還是讓我提問，然后就告訴我晚上就會給消息。

總體感覺終面和二面問題也沒差多少，但是終面就發揮的特別差，也不知道給HR的印象怎么樣，希望自己能拿到offer吧。