獵頭這個詞在現在來說,對于很多的名企早已司空見慣了。雖然這個行業已經撲街了,然而大多數從事這個行當的人卻被候選人瞧不上,原因也是多種多樣,今天小編就來為大家分析一下緣由。
曾經有這樣一個案列。X姓高管是一家頂頂有名的企業的老總,有一天午休時分,他的電話突然想起,接通之后對方是一位聲色激揚的小伙子。你好,請問是X經理嗎?你可以叫我小剛。我是一名專獵,很榮幸能夠與您交談。您是我上一位候選人把你推薦給我的,說您在這家公司任勞任怨已經有6、7個年頭了,付出也是挺多的了,但偶然的機會您和我上一位候選人在閑聊時,表露出來你的近況,也許是您酒后吐了真言,有想跳槽的欲望和動機。我們也是閑聊時他談及到了您,想我幫您解除一下現狀痛苦,給您物色一份更好的,繼續展示您那強大的才能。第一通的電話溝通就這樣和諧的展開又結束了。
就那以后,小剛認定這是塊定期的“肥肉”,一定要把它給牢牢地咬住。小剛開始不知疲倦地前前后后做起準備工作來,也動用了自己最大的關系網,目的就是為了把X姓經理給推薦到更好的企業去任職,一是承諾上任候選人的寄托,二是趁機展現一下自己的本領和綜合條件,讓自己在圈內名聲造勢。前期X姓高管也很配合小剛,也對他的工作態度,辛勞給予絕對肯定。三天兩頭兩人還酒局不斷,活脫就快成了“哥倆好”了。
但好景不長,當小剛滿心歡喜的給X姓經理打電話準備告訴他,他的流程全部OK,過幾天就可以到新的企業任職的時候,X姓經理在電話那頭吱吱唔唔的沒有表現出一點興奮和高興的樣子,小剛立馬感覺到不對勁,就問X姓經理,哥,你是不是最近忙于工作,勞累過重了啊!怎么聽到如此好的消息,不動于衷呢?這可是我費力九牛二虎之力為你打開的關系啊,這可是個千載難逢的機會,有多少人都翹首以盼這個位置啊!咱們這樣的關系就不用多說了,為了我的哥哥,我也是值得的啊!剛子,我知道你是真的為我好,但我還是要跟你說一聲抱歉,我暫時還不能動腳。這樣的回答對小剛來說如同晴天霹靂,他壓根就沒有想到還會有這么一檔子事發生,這樣以來他所有的工作都算是徒勞了。
隨后的剛子大家也可想而知,為了自己那現實的利益給所謂的哥哥,割袍斷義了,還因激怒過分干出了一些不可饒恕的蠢事。為自己的沖動,承重地買了一單。
故事講到這里就講完了,也許各位看官還是對細節很感興趣,文中略有省略,其實就是意味深長,讓人尋味。
總而言之,這是一個失敗的案列。這個案例中,獵頭對候選人的個人資料也許搞的很清楚,一開始就感覺勝券在握,其中過程是否操之過急,沒有考慮到候選人,階段性的生活變化,心理變化。只是在物質上俘獲候選人的心,卻真正忽略了候選人的真實生活,真實煩惱,說準確一點就是還沒有真正走進了解候選人的世界里去,導致最終功虧一簣。
那從這個故事中,獵頭們學到了什么呢?真正的獵頭又是什么樣子的呢?除了一些必備硬性的基本功之外,最重要的還是要走心。
1.專業
獵頭是服務行業,服務行業,你的優勢在哪里?就是你的專業性。這專業首先體現在文書和言語上。獵頭也是做咨詢,你的英語要漂亮,幫候選人做的簡歷要漂亮,語言要簡練明了。
2.識人技巧
通常與各路高手幾次談話中,就可以基本知道每個人適合干什么,缺陷在那。這個也是長期積累洞察學習,分析練就的“軟本領”。
3.溝通談判技巧
獵頭找到候選人了還不行。要在候選人和HR之間周旋。對于兩方不恰當的高期望要打壓,對于候選人的沒自信,要鼓勵,對于HR的不放心,要說服。但是注意,這不是在貶低獵頭的工作。雖然他的本質目的在于成了這個單子。但這些溝通談判是基于這個人是合適的。他的這些打壓和鼓勵都是對的。
4.職業咨詢
見多成百上千的簡歷和職位說明,看過這么多的候選人。獵頭很多時候比在行業內的人都看得清楚,這個職位要怎樣的能力,可以有怎樣的轉型。既然獵頭是找合適的人,自然要涉及到不同性格和能力的人的職業規劃。在專注一個行業的前提下,其實這個圈子也就這么大。理想情況下獵頭應該是促進這個行業的人才流動。不是不擇手段的挖墻腳,而是適應職業發展的需要。
不要為了一單私欲,而丟掉了社會責任和職業操守。最重要的本領還是走心,讀心。真正走進候選人的心里世界去洞察他內心的每一個角落,及時的跟蹤候選人的心態心理波動,真切的掌握住所有信息,方得始終!