老板都希望自己有好的團隊,好的團隊才能為企業創造大的財富。然而現代職場中團隊很多,但好的團隊卻很少。關鍵便在于他們沒有做好團隊建設,因此問題來了,做好團隊建設的關鍵點是什么?
1.企業文化
團隊建設是老板心中永遠的痛。好的團隊建設,可以用一句話來形容:“你不是一個人在戰斗!”當團隊成員彼此都能相互信任、相互鼓勵,共同面對一切困難時,團隊的任何一員都會感到身后巨大的力量。團隊建設的關鍵在于領導人,在于價值觀,在于企業文化。
團隊建設靠的是企業文化,而企業文化的核心又是價值觀。有的老板可能不太認同企業文化核心與價值觀的說法。舉個例子:有個老板說,他有一個故交想低價購買他們的軟件產品,而公司的制度規定要一視同仁。怎么辦?這就牽涉到他的價值觀,是堅持原則還是留有余地?如果大家都找熟人、朋友搞特殊,那公司制度豈不是形同虛設?經過幾個回合的討論,大家終于認識到價值觀對企業和團隊建設的意義。
還有一位銷售人員提到類似問題。一個在公司早期推廣時認識的客戶,現在找了回來,想用當時的促銷價格購買軟件,他有點左右為難,到底是放棄原則還是堅持制度?為此大家曾一度有個想法,先發展后規范,即有錢先賺進來再說,等以后發展好了再堅持原則。我們沒有必要立即提出異議而是反問他們“是做品牌還是做生意?”這樣一問大家就警覺了,意識到了破壞規則的危害,但如何賺到這筆錢呢?
制度必須堅持,但政策可以靈活處理。因此我們可以提出一個先統一政策再進行靈活處理的方案,既可以爭取客戶解決現金流,又可以防患于未然,不至于影響公司品牌。這就是如何在堅持原則的基礎上做一些政策性調整。其實,共同研討的價值就是問題提出的當下,解決方案也隨之呈現出來。
2.價值觀
經過討論大家達成了共識,一個團隊和企業一樣,都是一群價值觀相同的人聚集在一起,除非特別的不可替代,那些與團隊價值觀不一致的員工總會慢慢流失,另謀高就。所以,優秀的人力資源經理在招聘員工時,首先考察的就是應聘人員的價值觀。開研討會一定會有抱怨,因此老板要養成樂于接受抱怨的習慣。因為有時候:“報怨就是生產力!”
3.團隊的老板
老板板文化決定了企業文化,老板是一個什么樣的人,擁有什么樣的價值就會建設什么樣的企業文化,從而影響整個團隊。舉個例子:小時候在農村老家的時候比較喜歡到河邊玩耍,那時候山上還有野豬。曾經看到一群野豬過河,領頭的野豬不小心掉到河里了,后面跟著的野豬也紛紛掉進了河里。這就是領導對一個團隊的影響。