如何提高人力資源部門在單位中的戰略支撐地位
添加時間:2018-02-24 15:42:59
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人力資源部在單位中應該處于什么樣的位置,起到什么樣的作用,單位領導對人力資源部的倚重有多少?這些也許沒有統一的定論。
有些人力資源部能夠成為單位領導的左膀右臂,直接輔佐領導開疆拓土,決勝千里,也有些人力資源部卻淪為單位業務部門的附庸,與單位核心層相距甚遠,只干一些后勤支援和配套跟進的事務性工作。
不管現實怎樣,卓越的人力資源部應該在單位有自己的一席之地,而這塊地,位置很好,風水不錯,領導層會經常光顧,他們可以從中獲取決策信息,從而運籌帷幄,員工層也會經常光顧,這里是助力他們成長發展的后花園。
那么,要提高人力資源部在單位的戰略支撐地位尤其是在領導層的良好印象和影響力,需要從哪些方面努力呢?
充當領導決策的智囊。單位的決策部署一般由領導層研究決定,而領導們一般都不從事具體工作,在對業務的發展、規劃和人事的安排、調整上沒有太多具體的預案,需要在掌握大量、充分的相關信息后,才能夠科學決策。人力資源部由于部門的特殊性,能夠掌握大量的相關信息,相比于其它部門具有先天的優越性。同時,人力資源部還應充分研讀相關政策、制度、規定,為領導科學決策提供充分的政策依據。除了提供信息、政策之外,還要能為領導決策提供具體、可行性和前瞻性的方案,積極充當領導決策的智囊。
實現領導愿景的推手。領導之所以為領導,在一定程度上站得比普通員工高,想得比普通員工遠,他們對于單位的發展有長遠的戰略規劃和宏大的目標愿景。而這種規劃和愿景需要具體職能部門去推行、落實、達成。人力資源部應該做好領導規劃和愿景的積極貫徹者、執行者、詮釋者,為高大上的規劃和愿景制定相應具體的可操作性的計劃和方案,并付之實施。當然,前提是要真正弄懂領導的真實意圖,莫讓努力白費,好心成就了錯事。
消除矛盾糾紛的解決者。有人的單位就會有糾紛和矛盾,而對于領導而言,他們不喜歡甚至于害怕產生糾紛和矛盾,特別是人事糾紛和矛盾。作為與人打交道的人力資源部門,如果在人事糾紛和矛盾的解決上沒有及時為領導排憂解難,勢必這個部門不會受到倚重。人力資源部要積極完善單位人事管理制度,努力營造和諧的組織氛圍,健全矛盾防控和風險預警機制,查漏堵缺,不留死角,降低糾紛和矛盾發生的機會和概率,一旦發生后,要有相應的解決方案予以跟進。在關鍵時候,還要能夠勇于挺在前面,為領導擋風遮雨、挨屈受過。