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HR的機遇在哪?如何實現自身的價值?

添加時間:2018-03-13 13:48:13
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人力資源對于一個公司來說是極其重要的,但是很多企業的老板看不到人力資源的價值,從而忽視人力資源的作用。那么人力資源的機遇在哪,如何實現HR的價值呢?

原來這才是人力資源的機遇

對于一家創業公司來說,首先要活下來,如何活下來,就要靠尋找高活力、高增長的商業模式,有了高獲利、高增長的商業模式,還要有比競爭對手更快的速度,有比競爭對手更強的執行力。很明顯,這靠的是一個團隊,要找人、要靠團隊,只有人力資源才能解決。沒有一個老板是傻的,人力資源對于企業的重要性他不會不明白,關鍵是HR真的有幫他找到了這種優秀的人才,幫他打造了這么重要的團隊嗎?HR自身的機遇需要靠自身來實現。

在這種新型的組織里面,員工的能力,我們需要從人海戰術轉變為收納精英強將,一個創業公司一定是先從幾個人到幾十個人,在團隊跑起來之后才慢慢做大規模的;員工的思維,從外在驅動變為自我驅動,90后、95后,單純的用錢、福利去驅動他已經遠遠不夠了,我們要去思考他內在需要的東西;員工的治理,要從標準化、規范化轉變為靈活、敏捷的管理形式,來適配90后員工的變化。

HR的價值由業務來決定

關于會讓價值的實現首先我們要思考,公司為什么要招人力資源?創業公司以活下來為目標,要生存就需要做業務,做業務的人從哪里來?人力資源——人力資源給業務支持和輔助。人力資源做得好與不好,老板依據什么考核?如果公司的整個業務情況不好,不掙錢,那么HR搭了這么多體系,做了這么多架構,就能說做得好了嗎?不能,所有的考核都來自于業務。老板是考核你的那個人,你服務你的員工和老板,但你的價值卻是由你的客戶——也就是業務來決定的。

這就是人力資源難做的地方,它不在價值鏈的主線上,業務不賺錢,人力資源就沒有作用。所以我們要做的是服務好業務,而不是管理業務,人力資源叫做人力資源管理,但是真正的管理是管心,而不是管人,要讓員工去理解你賦予給他的東西。

HR工作是面臨諸多挑戰的

1.穩扎穩打趕不上快速迭代的速度。公司經常會碰到這種情況,通常我們的人力資源,做規劃不會超過一個周,因為我們的業務變化是很快的。

2.業務多元,精力拉扯,時間不夠用。這是現在新型阿米巴組織里面很常見的一個問題。

3.疲于招聘。老板招人,要求人要好、入職速度要快、成本要低,但是在人力市場上,優質人才并不多,就算真的碰著了,留住又很難,所以很多HR每天都疲于招聘。

4.業務強勢,認為人力資源不懂業務,所以沒有話語權。這種狀態下,HR經常會跟業務吵架,但HR的價值的還是要回歸到業務上才能體現。

5.專業講原則,服務講意識,如何平衡?有些東西,比如制度,你不去做改變,這個影響終究會波及到最后考核你的那個人,終究會波及到你自己,所以專業重要還是意識重要?

6.做業務的老板如何意識到人是帶來業務的源頭?這個是為什么HR并不是能夠跟財務同等的原因,因為老板覺得財務可以給我帶來錢,HR確實可以給我帶來人,但是老板會覺得,你招來的那些人是精干的嗎?這些人是你激勵的嗎?還不是我公司的錢激勵的?

7.人力資源是該做管理還是服務?做了人力資源之后,我們做任何的管理都是相通的,管理是一種妥協。管理是管人心,而不是管人身,做好服務才能收得了人心。

人力資源做任何工作、跟任何人去打交道,都可能會有沖突,沖突并不可怕,沖突是把事情解釋清楚最好的方式,能夠快速的解決問題,前提是你要換位思考,換位思考是解決沖突最好的方式。

有時候我們可能會碰到一些需求,是突破你HR的準則,突破你做人做事底線的情況。這種情況下,我們要做的事情是去平衡,引導客戶需求,在底線的基礎上取得平衡。

真正的管理是讓擅長的人做擅長的事,HR要抓大放小,要授權,從瑣碎的工作中脫離出來看系統性的東西,要去看業務需要什么,這才是真正的需求,而做這件事情的一定得是做管理的這個人,而不是下面做執行的人。

效果比道理更重要,大人只講利益,小孩子才講感情,HR要做的事情就是能夠讓大家的利益去趨于平衡,只要這個效果達到了,輸贏、道理對我們來說不重要。

人力資源從業者應該如何發力

首先是前瞻性,一定要把眼光放高放遠,一定要脫離瑣碎的業務,讓你的時間能夠釋放出來,去看業務在做什么,讓他跟你保持同一個角度。

然后是戰略思維,老板經常跟你講戰略、愿景,但是你跟他講執行的方式,你首先要知道價值鏈在哪,如何布局我的人力資源,這就是戰略性的思維。你需要讓他看到可能存在的人力資源風險在哪里,這個時候你才可以跟他站在同樣一個位置上談話。

最后是系統化的思考,這里系統化的思考仍然是脫離瑣碎的東西,瑣碎的東西是一定會去做的,但是要把你的時間從瑣碎的東西里面盡量的釋放,去授權,讓你的思維方式可以更系統一點,不是一個點一個點的,而是一個面,從一個面去切到一個點,這樣才可以做好全局的人力資源。互聯網公司的人力資源變化很快,你今天想著這個團隊如何規劃組織架構,等你規劃好了以后,這塊業務可能已經不做了,市場的變化永遠是你無法預期的,HR要做的是跟業務保持同平。拉勾云人事就是一款可以幫助擁有系統思維的人事管理產品,它可以幫你自動解決瑣事的工作,讓你用一個全局的視角來看公司的人事情況,并且幫助你與業務部門的TL協同招人、查看員工異動等,時刻與業務保持同平。

在新的形勢下,人力資源雖然面臨諸多挑戰,但這些挑戰是可以解決的,解決的方法在與HR的自身。
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