1.溝通能力是基礎
高管跳槽都是非常慎重的,突然冒出個獵頭要挖他跳槽,多數人會婉拒。溝通能力是基礎。克服雙方的距離感和陌生感,短時間內和高管建立深層信任關系。
具體做法見人見智了。有些獵頭喜歡和高管談經營管理,有些喜歡談行業佚事,以及圈內津津樂道的話題,有些是通過朋友引見,憑借已掌握的高層人脈贏得他人信任。
2.專業知識是利器
越是高職位,高年薪的人,跳槽的成本就越大。你覺得高管會放心把自己的職業生涯交給不專業的獵頭嗎?因此,專業知識就成了獵頭的利器。
深入了解行業,對職位和行業有深入認識。如果獵頭一問三不知,對職位哪里是機會,哪里是坑,KPI的權重都不了解,這樣的獵頭在高管眼里有多少價值?所以,獵頭任何一個不專業的表現和行為,都有可能加深高端候選人的顧慮,從而拒絕跳槽。
3.尊重高管的想法
尊重高管的想法,站在高管角度,甚至是客戶高管的角度考慮問題。
高管跳槽會考慮方方面面的因素,這些因素獵頭了解嗎,甚至試圖了解嗎?如果獵頭不是眼睛只盯著獵頭費和提成,對客戶和候選人更負責任一些,高管往往會更愿意和這樣的獵頭接觸。
4.學會適當保留
適當保留的技巧同樣也重要,高管項目的特點就是突發狀況特別多并且經常是那種不可控的事情,獵頭顧問需要在不影響候選人判斷的情況下,適當保留一些信息。當然,這里說的信息是指屬于錦上添花的那種,關鍵信息絕對不可隱瞞。
在突發狀況出現的時候,這樣你才不會發現自己手上連一點砝碼都沒有,同樣的適當保留也對客戶適用。(PS:這里的“適當保留”絕對不能包含有損客戶或候選人判斷的信息)
5.推動項目進展的技巧
獵頭也要有能夠推動項目進展的技巧,獵頭往往并不能直接影響項目,因此如何使用自己手上的資源去推動項目的進展就很重要了,高管項目的推進需要多方合力,并且還要注意循序漸進,不可一次拋出,除非破釜沉舟。
6.加深與候選人的粘性
碰到合適的候選人,只有對方不排斥,就一定要加對方微信,同時多點贊、多評論,互動,產生粘性!多與候選人見面交流,哪怕是喝杯咖啡、喝杯茶或吃頓飯,都會加深與候選人的粘性。即使候選人目前不跳槽,他們也會介紹身邊的朋友給你。這是最好的候選人轉介紹!
7.做好打持久戰的準備
很多高管不是第一次和獵頭接觸就被挖走,一般來說這個周期比較長,有些專業的獵頭和優質候選人保持長達3-5年的聯系,最后成為很好的朋友的不在少數。總之,除了以上幾點,獵頭真誠的服務態度也是必不可少的。