企業轉型的六項修煉
添加時間:2017-11-29 10:55:46
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在經歷了30年的經濟高速增長之后,升級和轉型已經成為中國企業的必經之路。從業幾十年來,我一直在企業轉型的領域進行實踐和研究,試圖總結出針對中國企業轉型和升級的方法框架。我認為,企業轉型要避免一招一式的模仿,更要避免針對危機和競爭對手的應激式反應。企業轉型需要通盤的系統考慮。
系統思維是中國人思維和文化中具有的先天優勢。系統思維的巔峰著作當屬《周易》,其中取類比象的思考方式和陰陽互動的建模方式,為人類的哲學、科學和方法論體系提供了取之不盡的智慧源泉。如果用一句話做一個小結,企業的轉型要做到領導引領、文化支撐,創新驅動、戰略落地,最終實現的是商業模式的創新和運營模式的再造。
第一項修煉:領導力的升級
人類社會和組織塑造未來,需要兩種基本的能力,首先是勾畫愿景,然后是實現愿景。在這方面,構建強大的領導團隊,并且按照轉型的領導方式塑造每一個領導者,是企業必須具備的能力。面臨轉型的企業往往面對的是巨大的危機和挑戰,因此和那些主動轉型的企業往往不同,在這方面,郭士納帶領IBM轉型的領導模式,為我們提供了絕佳的學習樣板。
第二項修煉:企業級的持續創新
愛因斯坦曾說,世界上最荒謬的事情,莫過于不改變做事的方式,卻希望達到不同的結果。轉型愿景的完成有賴于企業在方方面面的創新,持續成功的企業還要建立創新的機制和流程,并且將這些創新的內核注入企業文化之中,從而形成持續的創新能力。我將企業級的創新模式歸納為三類:微創新、藍海戰略式的創新和破壞式創新。
修煉之三和之四:商業模式創新和運營模式再造
企業的轉型是圍繞商業模式的創新和運營模式再造展開的,要能成功地聚焦于這兩方面,企業首先必須在轉型愿景的驅動下重新思考一個更根本的問題,那就是企業的價值主張是什么?PC行業的聯想公司和戴爾公司,都曾經歷過轉型失敗的痛苦,而這兩家公司的轉型歷程恰恰詮釋了商業模式創新和運營模式再造的兩個極端情境。
第五項修煉:企業轉型戰略
商業模式創新和運營模式再造的內容設計出來之后,所形成的系統的計劃和執行方案就是戰略實施的范疇。對環境的敏銳洞察,對企業轉型時機的準確把握,以及將商業模式和運營模式的相關要素用行動計劃的方式展現出來,并且設計合乎時機和環境的恰當方案,是制定戰略計劃的核心內容。
第六項修煉:企業文化的轉型
戰略需要得到廣大執行者,也就是員工的高度認同和行為的支持,在這里,企業文化將起到至關重要的作用。制度和規則的改變將改變員工的行為,所以企業文化的改變是從行為入手的,這也顛覆了很多人對企業文化流于口號的傳統理解。德勝洋樓是一個非常值得學習的例子。
企業轉型是一個沒有終點的環,正如我們在商業模式和運營模式太極圖中所看到的,新的商業模式的出現,將以運營模式的優化作為終結,運營模式的優化乃至再造,將被新的商業模式所替代。在這個過程當中,企業所處的生態系統乃至產業會不斷尋求新的發展,滾滾向前,永不停息。