移動互聯網時代到來,“入口”成為互聯網企業討論最多的一個詞。正所謂“得入口者得天下”,入口既意味著海量用戶,同時也意味著巨大的商業價值。
在智能手機上,蘋果和谷歌已經在“生態系統”層面建立起了極高的壁壘。在它們的移動生態鏈中,底層是硬件和操作系統,中間層是包括地圖、搜索等在內的應用,頂層則是應用商店平臺。
移動互聯網時代的用戶習慣,正在發生巨大變化,入口變得紛繁復雜。無論是騰訊、阿里還是百度,要復制它們在PC時代的成功仍然任重道遠。幾乎所有的互聯網巨頭都在緊鑼密鼓地布局,爭搶登上移動互聯網的船票。
能成為入口的一般都是平臺級的應用,它們通常遵循一定的規律,大多都具備著這樣的一些特征:用戶多、粘性高、延展好、感知強。
各類應用數量雖然在井噴,但用戶使用應用時長、頻率不斷向少數幾個高頻App集中,用戶手機中最常使用的App不超過15個,這就是人們常說的超級App。80%的用戶愿意在第三方應用商店下載應用或游戲,應用商店作為用戶在智能終端獲取資源的第一站,已經成為互聯網巨頭爭相布局的入口陣地。瀏覽器作為用戶手機中的“底層”應用被廣為普及,智能手機用戶中人均每天會使用手機瀏覽器2.5次左右,在桌面互聯網時代已經培育了多年的瀏覽器訪問習慣也被帶到了移動端。
手機瀏覽器、應用商店、超級APP也被稱作移動互聯網的三大入口。或許我們可以這樣總結:“超級App是獨裁國家,控制力最強,單一性和專一性并存;應用商店是聯邦國家,通過統一的規則進行管理,種類相對流動和豐富,門檻高;瀏覽器是變形的應用商店,都同樣是靠廣告收稅,不同的只是一個賣的是App,另一個賣的是網站”。
而現在一種最新形態的入口形式正席卷移動互聯網,久邦數碼張向東在描述這種入口模式時用了一個新的詞匯——產品矩陣。一批APP,形成矩陣效應,并通過互推做大總用戶數。在移動互聯網時代,流量本身是分散的,但聯合王國式的產品矩陣卻能夠對超級App、應用商店和瀏覽器進行組合推送。這種多產品形態雖然不是超級入口,但卻更具爆發力,可拓展的生存空間更大,并且相對來說更加容易國際化。
目前國內有四家公司采用的就是這種模式的入口:百度、獵豹、小米、久邦數碼。
百度:一云多端,移動搜索的大戰略
目前百度在移動互聯網上已有14個用戶過億的產品,分別是91助手、百度手機助手、安卓市場、手機百度、百度手機瀏覽器、百度手機輸入法、安卓優化大師、91桌面、百度地圖、百度視頻、百度云、百度魔圖、PPS、愛奇藝。也許百度缺乏“像微信那樣的巨艦”,但這14款App聯合起來確確實實就是百度的船票。移動互聯網想要有好的發展,必須靠云。而搜索,本身就是云。云計算的能力是百度“框”的強項。移動終端計算能力的不足,將被云計算所彌補。
事實上,在李彥宏的移動互聯網戰略中,百度已有的云計算優勢,是其非常看重的一環。具體來說百度提出了三重奏概念:“第一重”即鋪設云基礎設施,“第二重”是打造新型應用平臺,包括云端一體應用環境和個人云存儲。“第三重”是與APP開發者共建商業模式。百度的一云多端戰略已經形成,在移動端,百度布局了移動搜索、應用分發、地圖和視頻四大入口,14個過億的移動產品,已經船票在握,為未來的百度支付、金融業務的布局也提供了很好的支撐。
獵豹:清理大師,性能優化的佼佼者
獵豹上市的資本故事是以移動戰略為主,“全球最大的移動工具開發商”。移動產品獵豹清理大師(CleanMaster)在4個月之內用戶破億,全球下載總排行榜中排名達到第四。據獵豹移動招股書顯示,目前獵豹的產品主要包括毒霸網址大全、獵豹清理大師、電池醫生、金山毒霸、獵豹瀏覽器及PhotoGrid。我們發現除PC端瀏覽器和網址大全外,移動端產品都是為了移動系統性能夠更好進行優化而生。
作為移動工具軟件提供商,獵豹稱小工具能夠成就大夢想。按照獵豹移動的布局,在所有的工具類軟件中,CM類似于“火車頭”,在積累海量用戶后轉變為工具平臺,它會拖很多“車廂”,而這些“車廂”會占據工具各個領域,比如移動安全、瀏覽器、桌面鎖屏,再到應用分發、系統優化等,就形成一個工具王國、工具矩陣或者工具戰隊。這些業務有些自帶有商業模式,比如瀏覽器、應用市場和桌面。也許獵豹現在并不清楚哪一條線真正有最大的爆發力,但只要把工具體系鋪下去,就可以真正占牢用戶的客戶端。
小米:智能設備,系統APP的中間層
一直以來雷軍都是希望通過小米手機用硬件搶占入口,小米手機的出貨量也以一種罕見的速度在增長著,但硬件的增長速度再快,也難以和單純的軟件分發相比,幾千萬的用戶也永遠無法成為入口。而在前不久,小米為了擺脫這種困境,順勢推出了小米系統APP。小米希望利用一套模擬的MIUI的軟件,快速擴大用戶規模。這是一款定位在小米桌面和 MIUI 中間的應用,它像小米桌面那樣換上小米的界面元素,但同時卻比小米桌面做得更多。實際使用中可以看到,像撥號、聯系人、短信、應用商店以及小米云服務等等功能,都被集成到了小米系統里。
如果選擇小米“鐵人三項”中最關鍵的那一環,我想絕大多數人都會選擇MIUI。不提MIUI做社區為小米積累的幾十萬發燒友,小米推出的一系列服務和應用,諸如社交IM米聊、小米應用商店、小米商城、多看閱讀……都需要通過MIUI才能將底層的服務整合起來。而這在未來將會是小米系統APP。小米通過自身提供的服務吸引用戶使用小米系統APP,而反過來最后又會搶占更多的智能設備終端,最終讓MIUI真正成為入口。
久邦:桌面底層,個性化服務的提供商
久邦數碼公布的2013年第四季度和全年財報顯示,旗下的GO桌面系列產品用戶總數達到了3.64億人,總月活躍用戶達到8700萬,GO桌面在海外的貨幣化也已經初具規模,成為久邦的重要營收來源。在GooglePlay 上久邦數碼目前是僅次于 Facebook 和 Google排名第三的應用開發商。久邦數碼之所以能夠在很短的時間里推上如此高的用戶量,當然得益于GO桌面本身龐大的用戶基數。桌面可以很好的了解用戶,把用戶的實際需求、桌面本身的功能和應用提供的服務緊密地關聯起來,把廣告和推廣行為放入用戶的使用場景中。
久邦數碼圍繞GO桌面,開發了超過十款的原生替代及增強應用,為Android用戶提供廣泛的個性化和效率提升服務,構建了一套完整的產品矩陣。GO短信、GO鎖屏、GO天氣都是在Google Play上5000萬量級的應用,而這一級別的非游戲應用目前不超過50款。當手機桌面把整個操作系統包裹起來的時候,能做的事情,超乎想象。
產品矩陣能夠成為入口不難理解,一系列的產品彼此之間可以支援協同,完整的涵蓋手機上全部的本地化操作,并形成交叉立體的入口網絡。超級App之間有著太多的孤島,所有的數據都無法被共享,而產品矩陣因為同屬于一家公司卻可以完美的解決此事,這為未來的數據挖掘和個性化推薦也打下了堅實基礎。