移動電話入網協議
添加時間:2017-11-26 23:59:50
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甲方:_________
乙方(客戶填寫):_________
為維護甲乙雙方利益,根據《中華人民共和國電信條例》精神現就乙方使用甲方提供的移動通信服務相關事宜,雙方達成如下協議,以供共同遵照執行:
1、甲方為乙方在中國移動通信網絡覆蓋的范圍內提供移動通信網絡服務和客戶服務,向乙方提供其申請開通的各項移動通信服務,并根據有關管理部門批準的資費標準向乙方收取相關費用。
2、乙方必須使用國家給予入網許可標志的移動電話機,由于乙方使用無入網許可移動電話機所帶來的損失,甲方不負責任。
3、乙方入網后的移動電話均具有區內、國內長途和國內漫游功能。
4、乙方可向甲方申請開通國際長途、國際漫游功能及各項服務功能。乙方如申請開通國際長途和國際漫游功能,須在甲方營業場所辦理相關手續并預存話費,方可在簽訂有自動漫游協議的國家和地區使用移動電話。
5、乙方入網時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業執照副本原件、經辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發現乙方所填寫的內容與實際情況不符,有權停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
6、乙方入網登記資料信息發生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業務通知而產生的一切后果均由乙方承擔。
7、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業執照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網:
(1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據不同業務項目由甲方確定。
在乙方未發生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協商解決相關事宜;乙方亦可到甲方營業場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權停機。
如乙方因欠費被停機,擔保人在結清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發現擔保人的登記資料與實際情況不符,有權停機。
8、乙方應于每月1日至20日與甲方結清上一計費周期的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權停機,并依欠費金額按每日3%。的標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權做銷號處理,本協議自動終止。銷號后,甲方有權繼續追索乙方所欠的全部費用。
9、乙方應根據自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權根據乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權益,若乙方通信費用超出話費透支額度,甲方應通知乙方有關情況,乙方應在甲方通知期間內交清已發生的費用,否則甲方有權停止為乙方提供部分或全部通信服務。
10、甲乙雙方同意:若乙方為_________年_________月_________日起入網或過戶的,乙方未付的通信費用超過_________元時,甲方有權通過發送短消息(以甲方短消息成功發送視為通知送達)通知乙方交納至少_________元的預存費用。如未付的通信費用達到_________元乙方仍未交納預存費用,甲方有權暫停為乙方提供通信服務。本條優先于第八條的適用。
11、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由,經乙方書面申請,甲方應予調查核實并作相應處理。
12、乙方申請停機,應照常交納每個月的停機保號費;因欠費等原因被甲方停機期間,應照常交納每個月的基本月租費。
13、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業務。
14、乙方轉讓移動電話號碼使用權應經甲方同意并辦理變更登記手續方為有效。甲方保留對乙方追索未結清費用的權利。
15、乙方要求退網時,應在結清所有費用后方可解除本協議,甲方已收取的入網費、sim卡費、選號費等不退還。
16、乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。在連續三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡,此時請攜帶有效證件(入網時所用證件)前往甲方營業廳解鎖,嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業務。
17、乙方申請開通各種新業務時,應配備具有該功能的移動電話,由于乙方移動電話功能不支持造成無法使用新業務的,甲方不負責任。
18、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應妥善保管,凡使用客戶服務密碼辦理的業務,均視為乙方親自辦理,由乙方負責。甲乙雙方確認,甲方不知道乙方客戶服務密碼的內容。由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼被盜用,乙方須繳納由此產生的全部費用。甲方應協助乙方及公安部門進行調查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
19、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打,乙方須繳納因被盜打而產生的全部費用。甲方應在技術上協助乙方及公安部門進行調查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
21、為改善網絡通信質量,甲方有權對網絡采取擴容、調整、軟件升級等措施,并以業務公告或其他形式提前通知乙方,對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網絡整體升級,導致本人網協議無法履行,甲方同意在乙方轉到甲方其他網絡時提供優惠,但不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。
22、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰爭、暴亂等)及政府行為而使本協議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
23、本協議如有變更,甲方將以業務公告的形式通知乙方;若乙方對新協議有異議,須在業務公告發出后一個月內與甲方協商,否則將視為乙方已知悉并同意本協議的變更。
24、因履行本協議發生的爭議,雙方可通過友好協商解決。協商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
25、本協議經甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
26、本協議的解釋權歸甲方。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件客戶入網登記單
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│ │ 客 戶 資 料 (請您詳細填寫)│
│ ├────┬────────────────────────────┤
│ │客戶名稱│ │
│ ├────┼────────────┬──────┬────────┤
│ │傳真號碼│ │聯系固定電話│ │
│ ├────┼────────────┼──────┼────────┤
│客│經 辦 人│ │聯系固定電話│ │
│ ├────┼────────────┴──────┴────────┤
│ │證件名稱│□身份證 □軍官證 □護照 □營業執照 □其他 簽發地__ │
│ ├────┼┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬──────────┤
│ │證件號碼│││││││││││││││││││ │
│ ├────┼┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┼┴┴┴────┬┬┬┬┬┬┤
│戶│通信地址│ │郵 政 編 碼│││││││
│ ├────┴──────────────┴───────┴┴┴┴┴┴┤
│ │ 業 務 功 能 選 擇 (請在您需要的業務前的□內畫√)│
│ ├────┬────────────────────────────┤
│ │ │□國際長途 □國際漫游(含國際長途) □語音信箱 │
│ │ │ │
│填│ │□郵寄話單 □移動秘書(□密碼__) □wap業務 │
│ │ │ │
│ │服務項目│□手機銀行 □手機證券 □gprs業務 │
│ │ │ │
│ │ │數據業務 □主叫/□被叫 號碼(營業員填寫) ____ │
│ │ │ │
│寫│ │傳真業務 □主叫/□被叫 號碼(營業員填寫) ____ │
│ ├────┴────────────────────────────┤
│ │ 付 款 方 式 (請在您需要的業務前的□內畫√)│
│ ├──────┬───────────────────┬──────┤
│ │入網付款方式│□現金 □支票 □其它 │ │
│ ├──────┼───────────────────┤ │
│ │話費付款方式│□現金 □預付款 □銀行托收 □其它 │ │
│ ├──────┼────┬──────────────┤單位加蓋財務│
│ │ │開戶銀行│ │章 │
│ │ ├────┼──────────────┤ │
│ │ │銀行行號│ │ │
│ │銀行委托收款├────┼──────────────┤ │
│ │ │帳戶名稱│ │ │
│ │ ├────┼──────────────┤ │
│ │ │銀行帳號│ │ │
├─┼──────┴────┴──────────────┴──────┤
│ │ 受 理 單 位 填 寫 (由業務受理人員填寫)│
│ ├──────┬──────────────────────────┤
│受│擔 保│□無 □有 擔保合同編號________ │
│ ├──────┼────────┬─────────┬───────┤
│理│移動電話號碼│ sim卡號 │ imei碼 │ 機型 │
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│單│(1) │ │ │ │
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│位│(2) │ │ │ │
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│填│(3) │ │ │ │
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│寫│(4) │ │ │ │
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│ │(5) │ │ │ │
│ ├──────┴────────┴─────────┴───────┤
│ │受理人: 受理日期: 發票號: │
├─┼─────────────────────────────────┤
│ │1.以上客戶資料的內容必須準確、真實、有效;本公司如發現客戶所填寫的│
│ │ 內容不真實有權停止網絡服務。 │
│備│ │
│ │2.全球通數字移動電話開通時已具有國內長途和國內漫游功能,不能取消該│
│ │ 功能。 │
│ │ │
│ │3.入網登記單一式兩聯,客戶與本公司各存一聯,請您妥善保管。 │
│注│ │
│ │4.客戶服務密碼是客戶重要的個人資料,可作為辦理業務的憑證,請客戶務│
│ │ 必注意密碼的保密,凡使用密碼辦理的業務均視為客戶親自辦理,并由客│
│ │ 戶負責。部分業務仍需持證件辦理。 │
└─┴─────────────────────────────────┘