我們來談談績效考核
添加時間:2018-10-18 11:35:10
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現代的企業,無論哪行哪業,公司都主張實行績效考核。績效考核實施的目的是幫助員工發現自身工作中的不足,改變員工的工作態度,強化崗位專業能力,提升員工工作效率,鼓舞員工士氣,推動工作。從而提高個人績效和組織績效,保證組織的穩定發展,實現組織的經營目標。
績效考核的方式有多種,比如關鍵績效指標、360度、平衡計分卡等。企業常用的是關鍵績效指標考核,也就是KPI。
銷售型企業,業務部門的績效考核,業績指標占比要大于非業績指標;職能部門的績效考核,主要指標執行力、工作態度、工作結果。績效指標的設計是否合理,直接影響考核結果和員工工作積極性。
中小型規模的企業,績效考核在企業管理所占的比重,不應設置過大,它們的業務范圍和組織結構不大。連鎖型或集團化的企業,績效考核管理比重會偏多些,并且有專業人員來主管績效模塊。
但是有些企業管理層曲解績效考核的本意,一味利用績效考核來降低公司的成本,克扣員工工資。筆者曾經就職的一家公司,業務人員的入職底薪高于市場同行業。因公司業務模式問題,業務人員在初期基本都開不了單,公司沒有利潤。老板要求強制實行績效考核,業績指標占比高達80%,業務人員的績效工資硬生生被扣,敢怒不敢言,確實自己也沒有工作業績,還指望著這份薪水生存。
有的企業績效考核設置會人性化些。它是實行全員考核,根據職級的不同,設置不同的績效工資占比和考核周期。每月從人員工資里扣除績效工資數額,三個月進行一次考核,根據考核結果發放績效工資。
總而言之,績效管理的大框架是一致的,只是具體的細分操作各有不同。企業性質、企業文化、企業實際支付能力,都直接影響和決定該企業績效考核的方向和作用。對待績效考核,我們首先要有正確的認識,然后在實施過程中提出自己的想法和建議,不盲目執行。