常在HR路上走,奇葩員工總能碰上兩三個。
上午入職,下午就離職。唉,頭疼~,這樣的操作簡直太沒新意,毫無挑戰力。
所以,我們來說說那些超脫常規,能讓HR窒息的神級操作,不看不知道,嘿,員工真奇妙~
01、離職為發泄不滿,刪光公司1.4萬筆資料
一員工,姓廖,在臺灣某公司擔任研發部總經理,話說都做到總經理級別了,薪資應該不低。可能是她想嘗試下一夜暴富的快感,在當經理一年后陸續將手中持有的商業機密交給了公司的競爭對手。老話說的對,紙包不住火,沒過多久這事就被公司資安人員發現了。公司很生氣,后果很嚴重,廖經理被公司開除了。
自己做錯了事被公司開除,一般員工的反應是要么哭要么鬧要么默默接受找下一家,但這位廖經理不一樣呀,手握著公司商業機密,很快就想出了我不開心也不讓公司開心的方法:佯稱要刪除計算機內的私人照片開啟計算機,僅用了15分鐘就果斷而迅速地刪光了公司研發中產品的各項數據,一共14882筆。真是一針見血的神操作,導致公司損失慘重。公司氣到吐血,本想放過你,奈何你還作,一紙訴狀將其告到了法院。于是,廖女士因涉嫌無故刪除他人電磁紀錄罪被新竹地檢署提起了訴訟。
那么,問題來了。人品如此有問題的員工,HR怎么會招進來?招進來后又為什么沒盡早發現?
其實這個問題很好回答,不背鍋!不背鍋!我們HR不背鍋!背景調查不是測謊儀,HR也不是福爾摩斯能一眼看穿這個員工有沒有做壞事。
作為一個專業的HR,我們只想聊聊專業的。比如:討論一下HR該如何保護企業的核心機密資料不被外泄。
①與重要員工訂立勞動合同時,同時訂立附加保密條款,以書面形式確定本單位商業秘密的內容范圍、核定涉密人員、指定保密制度、及時發放守秘報酬并約定泄密違約金等。有必要的話,可以簽署競業禁止協議。
②證據很重要。除了保留和員工簽訂的協議書或合約等關鍵資料,還要在事件爆發的時候快速取證:封查員工電腦,尋找計算機或涉及的任何電子設備可能會被破壞的潛在證據。如果有必要可申請人民法院保全證據或調取證據。
02、請了病假卻出去旅游浪浪浪
一員工,姓丁,在杭州某公司擔任某部門經理(資深),月薪36000。這個月薪,請天事假,一兩千塊錢就不見了,扎心。但是五一黃金周怎能不出去浪?于是,丁經理想了一個既能請假出去玩還不用扣那么多錢的好辦法:提交某按摩醫院開具的病假單,請兩周病假。HR一看,病假,準了。丁經理很開心地出去玩,一開心就想發朋友圈,一發朋友圈就忘了分組可見。這下悲劇了,被公司抓了個正著,發現他并沒有病休,而是去了巴西旅游。公司很生氣,向丁經理送達了解除勞動合同通知書。
總有員工抱著“只要膽子大,天天都是帶薪假”的想法,天真!年休假用完,就想著泡病假,你咋不上天呢?當我們HR不玩微信不刷朋友圈還是咋的?
作為一個專業的HR,要確定員工請的病假就是病假,除了朋友圈還有其他招式。有一HR是這樣示范的,而且還一不小心上了微博熱搜。
看得出來,這位HR不是一般的嚴謹,不過看到這小哥生無可戀的表情,emmm……
作為專業的HR,為了防止員工泡病假,我們一般三步走。
① 明確審批權限和流程
在公司規章制度中規定:除了休息日和法定節假日,其他所有休假都必須經過申請和審批。不同的假期類型、假期長短及申請人的級別,都制定相應的審批權限和流程。
② 規范請假流程
要求員工提供病假單、醫療記錄冊、醫藥費單據、由醫院開具的并已經由主治醫師簽名并加蓋醫院公章的《病假證明書》等,還是不放心的話,公司還可以要求員工去指定醫院看病。
對于特殊情況,不能及時辦理請假手續的,可以讓員工說明情況,并在后續按時補上書面請假手續。
③ 在制度中申明:通過買賣病假條騙取休假的方式具有明顯的欺詐性,違背了誠實信用原則和用人單位的規章制度,可被作為曠工處理,用人單位可根據勞動法和勞動合同法的有關規定,解除勞動合同關系。
03、員工離職后回來挖前公司的墻角
一員工,姓李,是某家公司負責技術的基層員工,離職后跳槽到同行業的一家競品公司,薪資待遇比原公司多幾千元。后來新公司擴招新員工,李員工本著獨樂樂不如眾樂樂的理念把消息告訴了原公司關系比較好的同事,反響還是很不錯的,好幾個員工集體跳槽,負責技術的走了一大半,到后來連主管級別的也蠢蠢欲動要跳槽。幸虧HR反應快,和老板曉之以情動之以理,商量著加了薪才把人留了下來。
遇到這樣的情況,HR簡直要氣到爆炸!自己走就走唄,還高薪回來挖墻腳,我們HR拿著自己每月三千的工資還要苦苦勸那些月薪8000的技術員工不要被外面10000的月薪所誘惑,容易嘛?
怎么辦?如何避免以后發生類似的情況?
給予離職員工良好的體驗,與離職員工維持良好關系是關鍵。
①從離職面談開始,給予離職員工真切的關懷。情感維系是很重要的基礎,了解離職員工的想法、去向和動態。
②建立一個離職員工數據庫,及時更新員工的就職企業、職位甚至是業績等。可以定期與離職員工進行溝通問候,發送公司最新的信息等……
③建立“回聘”機制,預先建立好離職員工回聘機制,讓離職員工知道仍然有機會回來,以及什么情況下可以回來。
以上。
其實,走在HR的路上,若不碰到幾個奇葩員工幾件奇葩事件,又怎能讓自己快速成長?