針對不同情況的辭退員工,HR應該怎么辦
添加時間:2018-05-31 10:52:07
瀏覽次數:
0
作為一名HR,招聘是其職能,但也免不了要為公司辭退員工(員工關系的處理)。辭退員工并不是什么簡單的事,有道是請神容易送神難,這期間牽扯到很多,針對不同的情況,HR需要采取不同的方法。
首當其沖的是HR需要充分了解被辭退員工的所有個人信息,減少在被辭員工身處逆境,情緒低落時雪上加霜的可能性。掌握好被辭員工的近來各項信息后,再針對不同情況采取不同形式的措施。
一、家庭情況不好,需要同情的員工
面對這種情況,首先需要跟上級領導確認是否非辭退不可,其次,盡量為他爭取最大化的補償利益。最后,是面對面談判。調整態度,讓他感受到你感性的一面,在明白被辭退已成定局,這樣日后江湖相見大家還是朋友。當然,在表現出公司的非辭不可的同時,讓他知道他是帶著對于他來說最大的補償離開的,這樣更為人性化的處理,于你于他于公司都是一種最好的方式。
二、性格暴躁、自負的員工
現在這種情況并不少見,這種員工一般自視甚高,但業務能力卻不能與他的自負程度相匹配。遇到這種,會有一點棘手,所以更需冷靜,不被他的激動情緒左右,演變成兩人對罵更是沒必要。通常來說,你必須給出他足夠的辭退理由,使他心服口服地離開,還得不讓他對你懷恨在心,這時語言技巧就很重要了。傳達上級旨意的同時,觀察他的反應,如果反應很強烈,那你就得表現出更強硬,秉公執法,避免他恃強凌弱;倘若對方開始冷靜下來,那你不妨跟他談談夢想,是否有少年時代的夢想還未實現,這次離開對他來說是個更好的開始。
三、在公司與你交往較深的員工
辭退好友,這種情況既簡單又復雜。分兩種情況。一是好友對公司的安排不滿意,但是他理解你的處境,為了不刁難你選擇離開,不過你們的友誼不像從前。這個時候,你就得調整心態,不鉆牛角尖,不責怪上級的指令,祝福朋友有更好的未來,畢竟,你還得留在這繼續工作。二是好友對公司的安排不滿意,但是他卻把錯歸咎于你。怪你沒為他在領導前說好話,沒盡到作為朋友的責任。于此情況,更應秉公辦理,這樣的朋友,不深交為好。
在做這件費力不討好的工作上將每一次任務都處理得當似乎有點難,正因為有了這份挑戰,才能將本是平淡的生活過得不再平淡,如果一直保持興趣和熱情,那么你就有理由相信,所有的問題都會迎刃而解。
希望你在這條路上,保持初心,越走越順!